Uno de los sectores más influenciados por la tecnología ha sido el turismo, ofreciendo a los viajeros muchas facilidades y comodidades a la hora de viajar, dejando de lado aquellos procesos manuales que solían ser muy tardíos. Entre los diferentes sistemas que se han diseñado encontramos la gestión de reservas de hotel, un sistema clave para que los usuarios puedan reservar un hotel desde la comodidad de casa.
Hoy en día los hoteles que utilizan un sistema de reservas seguras en línea, han tenido un mayor crecimiento que la competencia. Por ende, si quieres que tu empresa o negocio escale de nivel y lleve a cabo la gestión de reservas de hotel de manera automática, has llegado al lugar indicado. En Hotelgest te ofrecemos los mejores sistemas para la gestión de reserva en hoteles, si quieres saber más ve al blog.
¿Qué es un sistema de reservas de hotel?
Se trata de un software desarrollado con el fin de permitir a los viajeros reservar de manera online sin intermediarios, lo que da a los huéspedes una mayor confianza y seguridad. Los sistemas suelen instalarse en el código del sitio web oficial del hotel. Por tanto, solo es cuestión de ingresar al sitio web de donde quieres hospedarte y reservar de manera segura, sin necesidad de largos procesos.
El sistema de gestión de reservas de hotel no solo se encarga de programar las reservas, sino que también es capaz de gestionar el inventario, actualizar precios y el CRS. Este funciona como el sistema de reservas del sitio web, el cual trabaja en conjunto con otras herramientas como el manager o el renueve, con el fin de ayudar a los hoteles a llevar un control de reservas.
Gracias al auge del internet se espera que en 2023 la gran mayoría de viajeros reserven sus viajes sólo utilizando internet. Por ende, es de suma importancia que toda hotel o cadena hotelera disponga de un sistema de reservas hotel en línea, el cual sea rápido, fácil de entender y sobre todo seguro para los usuarios. Esto es algo clave para generar una mejor impresión y brindar mayor comodidad a los huéspedes.
¿Cómo funciona el sistema de gestión de reservas hotel?
El programa de gestión de reservas de hotel se encarga de automatizar dicho proceso. Para ello, se sincroniza con el sitio web oficial del hotel, lo que permite que usuarios potenciales puedan tener acceso fácil y cómodo al sistema de reservas de hotel desde la web. Esto con el objetivo de evitar largos procesos de reservas y ofrecer a los usuarios la posibilidad de reservar directamente en el hotel.
Lo más atractivo del software de Hotelgest es que es un sistema multiplataforma, capaz de vincularse con otras herramientas de gestión hotelera. Gracias al sistema de gestión de reservas de hotel, el proceso de reserva es mucho más fluido y sin trabas. Además, para el hotel brinda muchas más ventajas sobre la competencia, mejorando la experiencia del usuario al sincronizar los canales oficiales del hotel.
Si lo que buscas es un sistema que te ayude a llevar un control de tus reservas y que te dé la oportunidad de llegar a más personas, entonces debes probar el sistema de gestión de reservas de hotel. Esta herramienta es muy útil para aumentar el número de huéspedes y brindar una mejor experiencia. De esta manera, se puede tener una mayor captación de clientes, lo que se traduce en mejores ganancias.
Ventajas del sistema de reservas de hotel
Son muchas las ventajas que te ofrece este software para la gestión de reservas de hotel. Aunque estos sistemas no son algo nuevo, no sorprende que muchos hoteles, hostales y posadas aún utilicen sistemas tradicionales. Esto los pone en una clara situación de desventajas frente a sus competidores hoteleros, que si sacan provecho a la tecnología y los nuevos sistemas.
Alguna vez te has preguntado ¿Cómo gestionar reservas de un hotel desde el móvil? Con el programa de Hotelgest podrás hacerlo. Al ser un software multiplataforma te puedes mantener al día de todas las operaciones hoteleras solo mirando el móvil. Además, permiten reducir drásticamente los gastos de gestión de reserva en hotel. También, nos brinda ventajas como:
- Aumenta la eficiencia de las tareas administrativas
- Mejora la experiencia de los viajeros
- Ofrece un catálogo de reserva
- Ahorra comisiones de las agencias de viajes
- Crea una relación con los huéspedes desde antes de su llegada al hotel
- Genera más oportunidades de negocio o revenue
Sin duda, la gestión de reservas de hotel es mucho más eficiente con el uso de los nuevos software de gestión hotelera, los cuales no solo ofrecen muchas ventajas para los usuarios, sino también para los hoteles o cadenas hoteleras que no cuenten con este sistema. Además, estos sistemas suelen incorporar muchas más herramientas centradas en enseñarte cómo gestionar un hotel.