La gestion de l'hôtellerie a atteint des niveaux inimaginables, non seulement pour obtenir une réservation efficace, mais aussi pour optimiser chaque donnée enregistrée dans le programme de gestion des réservations. Hotelgest est un logiciel qui propose des rapports permettant de filtrer les données pour des domaines très spécifiques, tels que le marketing, l'administration ou même la communication interne.
Les Rapports Hotelgest est un système qui vous permet de filtrer n'importe quelle donnée ou information en fonction des besoins des départements de votre service d'accueil.Celle-ci est alimentée par une base de données de clients, d'invités et de fournisseurs qui sont stockés. Cette action peut même être réalisée en temps réel en masquant ou en demandant les colonnes dont vous avez besoin avec les informations nécessaires, que vous pouvez adapter en fonction de votre méthode de travail ou des exigences de votre service.
Étudiez vos réservations à l'aide de graphiques en temps réel
La section rapport d'Hotelgest est accompagnée de colonnes contenant des données sur vos clients et invités, présente également des graphiques qui mesurent et étudient votre comportement et la manière dont vous procédez avec votre logement. Des graphiques avancés avec des statistiques concrètes qui, au niveau de la direction, permettent de répondre à la situation financière de votre hôtel et de savoir comment agir au cas où il aurait besoin d'un coup de pouce significatif pour se développer.
Avec ces Rapports Hotelgest peut concevoir des stratégies financières et de nouveaux modèles d'entreprise au sein de votre société afin d'augmenter les ventes. Il est essentiel d'étudier ces graphiques et de les interpréter correctement. Chaque service peut s'en inspirer pour ses propres tâches.
Élaborer une stratégie de marketing avec les rapports Hotelgest
Les rapports Hotelgest sont non seulement un excellent outil administratif, mais aussi un excellent outil de marketing pour étudier certains aspects tels que le type de client qui fréquente votre hôtel. Vous pouvez également déterminer plus facilement les saisons et les jours où la demande est la plus forte afin de mettre en œuvre une campagne efficace pour les prochaines dates de forte occupation.
Bien qu'il existe de puissants outils de mesure pour le marketing hôtelier, tels que Google Analytic et Google Hotel, les rapports Hotelgest ne sont pas les seuls disponibles. dispose d'outils de mesure intégrés qui sont essentiels à une stratégie interne et à l'élaboration d'une bonne campagne. fidéliser les clients et attirer de nouveaux clients.
Peu de logiciels de gestion des réservations peuvent offrir des outils aussi utiles que les rapports Hotelgest, qui nous permettent non seulement de connaître l'arrivée ou le départ des clients. Les logiciels d'accueil doivent être capables de stocker et de capitaliser sur la grande base de données qu'ils deviennent et de l'utiliser à leur avantage. et veiller à ce que les anciens et les nouveaux clients soient fidélisés et à ce que l'avenir de votre entreprise d'hôtellerie et de restauration soit assuré.
