Le succès d'un hôtel repose principalement sur sa gestion. Mais ce n'est pas le seul aspect, Savoir gérer un hôtel, c'est être capable d'organiser ce qui est nécessaire au bonheur des clients et de garder un contrôle correct des revenus. Il ne fait aucun doute qu'il s'agit d'une tâche ardue. Cependant, il est possible de l'automatiser grâce au logiciel hôtelier Hotelgest. Nous vous expliquons ici tous les aspects les plus importants que vous devez connaître.
1. augmenter le bonheur de vos invités
Le bonheur des clients d'un hôtel est essentiel. Cela peut se traduire par des recommandations, une bonne ambiance dans les parties communes et une valeur ajoutée pour l'entreprise. Hotelgest logiciel hôtelier vous permet d'augmenter la satisfaction moyenne grâce à l'automatisation des processus, tant pour vous que pour le client. Cela inclut les vérifications en lignecollecte automatique, envoi de clés, etc.
2. permet de gérer et de planifier les coûts
Pour maximiser les revenus d'un hôtel, il est nécessaire que le propriétaire connaisse très bien la concurrence, les prix du marché et le taux d'occupation. Les logiciels vous aident à cet égard en vous permettant d'automatiser la manière dont ces prix sont réglementés. Vous pouvez définir vos propres règles et conditions pour que les coûts soient mis à jour de manière indépendante, quel que soit le service ou le produit.
3. tout en un
L'un des principaux obstacles auxquels se heurtent de nombreux logiciels de gestion est l'absence de fonctions regroupées en un seul endroit. Par conséquent, de nombreux hôtels et entreprises sont contraints d'acheter des logiciels supplémentaires pour assurer une gestion complète. Cela rend l'ensemble du processus plus difficileQu'il s'agisse de désorganisation ou de problèmes de compatibilité logicielle, cela n'arrive pas avec le logiciel Hotelgest. Avec le logiciel hôtelier Hotelgest, cela n'arrive pas. Vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit !
4. Le logiciel Hotelgest est doté d'un système de collecte automatique. Sécurité pour vous et vos clients !
Nous avons souvent été confrontés à des pertes de revenus dues à des réservations frauduleuses ou à des frais non pris en compte. C'est pourquoi un logiciel hôtelier comme Hotelgest est nécessaire, car il vous permet d'automatiser ce processus fastidieux. Les réservations sont automatiquement facturées, de sorte que vous n'avez plus à vous soucier du temps et des éventuels invités perdus.
5. Le logiciel hôtelier Hotelgest vous permet de réduire les files d'attente et les temps d'attente.
Un repas rapide, c'est un client heureux. En revanche, s'il doit faire une longue queue à l'heure du départ, son expérience de l'hôtel risque d'être complètement gâchée.. Le check-out automatique du logiciel hôtelier Hotelgest permet de tout faire de manière moderne : à partir de leur téléphone portable. Les clients peuvent payer, recevoir leurs factures et quitter l'hôtel en toute autonomie, sans avoir à se rendre à la réception.
6. Le logiciel Hotelgest a une excellente compatibilité
Nous avons déjà mentionné qu'avec le logiciel Hotelgest, vous aurez tout ce dont vous avez besoin. Cependant, il y a des choses qui ne peuvent pas être incluses dans un logiciel, comme les points de vente et les gestionnaires de canaux. Heureusement, cet excellent programme de gestion présente une très bonne compatibilitéLe nouveau système vous permet de connecter tous les outils et extensions dont vous avez besoin de manière simple.
7. très facile à utiliser !
Un autre problème très fréquent des logiciels de gestion est leur faible optimisation pour l'utilisateur. Cela signifie que l'apprentissage de tous les points clés de leur utilisation peut prendre beaucoup de temps, ce qui annule le temps gagné par l'automatisation. D'autre part, sur Le logiciel hôtelier Hotelgest ne l'est pas : il est possible d'apprendre à l'utiliser en moins de 7 jours ! Cela vous évitera de passer quelques heures supplémentaires à essayer de comprendre comment il fonctionne.
8. Le logiciel hôtelier Hotelgest ne reste pas inactif
Même dans le cas rare où le logiciel ne dispose pas de ce dont vous avez besoin, ne vous inquiétez pas, il peut être développé en peu de temps ! Un logiciel de gestion doit se caractériser par sa capacité d'adaptation et son désir de toujours offrir de meilleures fonctions de personnalisation. Demandez simplement ce dont vous avez besoinet quoi qu'il en soit, il sera mis à votre disposition en un rien de temps. Il s'agit sans aucun doute d'une excellente option si vous recherchez la personnalisation.
9. Où vous voulez, quand vous voulez
Informatique en nuage est là pour durer, tout comme le logiciel hôtelier Hotelgest ! L'accès à vos données et à celles de vos clients ne doit pas être limité à un seul ordinateur ou appareil. Nous les gardons tous numérisés dans le nuage.Vous pouvez y accéder en utilisant le programme de gestion. C'est très pratique en cas d'urgence.
10. Sauvegardes : ne vous en préoccupez pas avec le logiciel Hotelgest.
La sauvegarde est une fonctionnalité très utile en cas de perte de données ou de tout autre type de désastre numérique. Le logiciel Hotelgest se charge de gérer ces sauvegardes et de les conserver en lieu sûr à tout moment. En outre, la maintenance de cette fonction et la mise à jour des versions ne posent aucun problème. Tout cela est déjà inclus dans le service.