En Hotelgest buscamos siempre soluciones para que los huéspedes que decidan elegir tu hotel regresen o te dejen un comentario muy positivo. Por eso, el diseño de nuestra noApp ha supuesto toda una revolución. Se trata de una aplicación que está enfocada en el huésped, de hecho, se adapta a él para que pueda sentir que todas las necesidades que tiene estén completamente cubiertas. Suena bien, ¿verdad?
Pero, noApp no es apta para todos los tipos de hotels. Por tanto, este artículo puede ser muy interesante para ti, ya que al terminarlo vas a poder saber si puedes aprovechar todas las ventajas que te ofrece esta solución para tu complejo hotelero. No te hacemos perder más el tiempo, veamos qué te espera con noApp.
Para hoteles que quieren ofrecer una experiencia diferente
Si tú estás contento con la experiencia que le ofreces a tus huéspedes, estupendo, pero si deseas ofrecerles algo más, noApp es para ti. Lo que te brinda es la posibilidad de que a través de un simple enlace los huéspedes puedan gestionar la reserva ellos mismos sin ningún tipo de problema. No necesitarán contraseñas ni nada que pueda hacerles perder el tiempo. Te aseguramos que solo tendrán buenas palabras para ti.
¿Por qué hemos pensado en esto? Pues, porque sabemos que la rapidez es clave hoy en día. Si la mayoría de las reservas que recibes son a través de la web o de alguna otra plataforma, noApp va a poder ayudarte, ya que tus huéspedes buscan agilidad. La tecnología nos ha traído cosas buenas, pero también un problema para tener paciencia. Así que, esta es una forma de ponérselo fácil a tus próximos huéspedes.
Además, algo muy importante con respecto a noApp es que hemos trabajado mucho por la seguridad. Por lo tanto, tus huéspedes no tendrán que temer nada al introducir la tarjeta del banco para pagar, ya que tendrán a su disposición pasarelas de pago para que puedan confiar en que sus datos estarán a buen recaudo. Esto es vital.
Para hoteles que trabajan con reservas online internacionales
NoApp también es para tu hotel si sueles tener muchas reservas online internacionales. A veces, no es nada fácil hacer esto por los cambios de idioma o de moneda, pero noApp se adapta a todo esto para que personas de todo el mundo puedan alojarse en tu hotel sin ningún tipo de inconveniente.
Por lo tanto, si tu hotel se encuentra alojado en algún lugar en el que el 80-90 % de quienes te visitan son extranjeros, no lo dudes. Pónselo mucho más fácil con noApp para que puedan realizar su reserva sin demora. Además, vas a poder no solo pasarles el enlace para la gestión de la reserva, sino guías para que puedan disfrutar de los lugares más recomendados de la ciudad y novedades que pueden aprovechar.
Para hoteles que buscan una comunicación más cercana
¿Quién no tiene actualmente WhatsApp? Es una plataforma mundialmente utilizada para comunicarse y, por eso, este será el medio de comunicación en la noApp. Eso sí, podrás establecer plantillas interactivas y automatizarlas para que todo sea más fácil y dinámico. Los huéspedes suelen quedar encantados con esta aplicación y no es para menos. Ponte en su lugar. ¿No te gustaría una experiencia similar?
Con todo, la noApp también te permite que el huésped reciba las llaves cuando pague la fianza. Lo que tendrá será un PIN gracias al que no tendrá que pasar por recepción si no lo desea. Podrá entrar directamente en su habitación, lo que le proporcionará una mayor intimidad y menos esperas. Otra de las ventajas que la noApp del huésped puede brindar y que solo tú tendrás con Hotelgest.
Ahora que, por fin, los números empiezan a cuadrar, ya que hemos dejado el coronavirus atrás y la actividad hotelera está mejor que nunca, es tu oportunidad para destacar entre tu competencia. Con recursos como la noApp lo vas a conseguir, pues es un valor diferenciador que te ayudará a mejorar la experiencia de tus huéspedes. No esperes más para probarla. Te adelantamos que no te vas a arrepentir.
