Giltza digitalei esker, bezeroek mugikorraren, NFC txartelaren edo PIN kodearen bidez sar daitezke gelara, giltza fisikoen beharra erabat ezabatuz. Hotelgestek Salto KS, TTLock, Tesa, Yacan eta beste sarraila batzuk integratzen ditu, eta sarbidea erreserba bakoitzaren benetako egoerari lotzen dio: ordainketa, online check-ina, garbiketa eta sarrera-ordua. Emaitza kontakturik gabeko sarbide-esperientzia da, harrerako deiak %60 baino gehiago murrizten dituena eta egunean 24 orduz iritsiera autonomoak ahalbidetzen dituena, hoteletarako, apartamentu turistikoetarako eta establezimendu anitzeko kudeatzaileentzat.
Nola funtzionatzen du
Giltza digitalak giltza eta txartel fisikoen ordez erabilera bakarreko PIN bat, mugikorrerako aplikazio bat edo NFC txartel bat jartzen duten sarbide-sistemak dira. Hotelgest PMSarekin konektatuta, kodea automatikoki sortzen eta baliogabetzen da erreserbaren egoeraren arabera: bezeroak ordaindu duenean, online check-ina osatu duenean, gela ikuskatuta dagoenean eta sarrera-ordua iritsi denean bakarrik sar daiteke. Ez da sarbiderik aktibo geratzen behar baino denbora luzeagoz.
Gela esleituta eta sarraila aktibo dagoenean, PINa check-inean edo aldez aurretik sortzen da.
%100eko ordainketa, check-ina eginda, gela ikuskatuta eta sarrera-ordua: orduan bakarrik desblokeatzen da.
PINa datekin iraungitzen da eta irteeran baliogabetzen da, txartelak bildu edo desaktibatu gabe.
01. momentua · Prestaketa
Gela esleituta eta sarraila Store-n aktibo dagoenez, kodea check-inean sortzen da, edo aldez aurretik pre-check-inarekin berandu iristeetarako.
02. momentua · Harrera
«Ateak ireki» aukeratik PINa sortzen edo kontsultatzen duzu eta gelako atea edo gune komunak urrunetik irekitzen dituzu. Kode bera Iritsierak txostenean agertzen da.
03. momentua · Bezeroa
Bezeroaren WebApp-ean, kopiatu daitekeen PINa eta urruneko irekiera erreserba ordainduta badago, online check-ina eginda badago, gela ikuskatuta badago eta sarrera-ordua iritsi bada bakarrik agertzen dira.
04. momentua · Zonak
Ate publikoak eta pribatuak konfiguratzen dituzu, sarbideak zonaka taldekatzen dituzu eta heredatutako ateak definitzen dituzu: gela irekitzean, estekatutako gune komunak sekuentzian irekitzen dira, baita ordainpeko artikulu bati lotuta ere.
05. momentua · Irteera
Egonaldia amaitzen denean PINak funtzionatzeari uzten dio, inork ezer jaso edo desaktibatu behar izan gabe. Soberan dauden giltza aktibo gutxiago, errore-azalera txikiagoa.
06. momentua · Operazioa
Establezimendu bakoitzak bere ateak, bere integrazioak eta bere baimenak ditu. Rolaren arabera definitzen duzu nork ireki ditzakeen ateak, eta hainbat apartamentu edo eraikin kudeatzen dituzu kontu beretik.
Telefonoak jotzeari uzten diona
Kontakturik gabeko sarbideak iristerakoan gehien errepikatzen diren trabak ezabatzen ditu: bezeroak ez du harreratik pasa beharrik, ez dago giltzak entregatzeko ordutegien mende eta ezin du txartel fisikorik galdu. Sektoreko datuen arabera, bidaiarien %78k nahiago du bere gelara mostradorean itxaron gabe sartu ahal izatea. PMSan integratutako giltza digitalekin, iritsiera bakoitza —berandukoak edo autonomoak ere— taldearen esku-hartzerik gabe konpontzen da.
Berandu iristea
“Gaueko hamaiketan iritsiko gara, nola sartuko gara?”
Pre-check-inak PINa aldez aurretik sortzen du, bere baliozkotasun-leihoarekin, berandu edo autonomoki iristeetarako.
Kodea
“Kodea berriro emango didazu?”
Kopiatu daitekeen PINa eta urruneko irekiera bezeroaren WebApp-ean daude, erreserba prest dagoenean erabilgarri.
Eremu komunak
“Eta ataria, nola irekitzen da?”
Heredatutako ateekin, gela irekitzean, estekatutako ataria, igogailua edo aparkalekua sekuentzian irekitzen dira.
Irten
“Non uzten ditugu giltzak?”
Inon ez. PINa erreserbaren datekin iraungitzen da eta check-outa egitean berez baliogabetzen da.
Segurtasuna
“Nor gehiago sar daiteke bertan?”
Inor ez da arauetatik kanpo sartzen: erreserba ordainduta, check-ina eginda, gela ikuskatuta eta sarrera-ordua iritsita.
Rolak eta baimenak
Hotelgesten sarraila-fabrikatzaile nagusiekiko integrazio natiboak —Salto KS, TTLock, Tesa (Assa Abloy), Yacan Smart, Danalock eta Homeit— esan nahi du sarbidea zuzenean erreservatik kudeatzen dela, bitarteko plataformarik eta konfigurazio paralelorik gabe. Modulu, ekintza eta establezimendu bakoitzeko 110 baimen baino gehiagok bermatzen dute taldeko rol bakoitzak (harrera, housekeeping, zuzendaritza) behar duen sarbide-maila zehatza izatea, eta irekiera bakoitza erreserbaren historian erregistratuta geratzea.
110 baimen baino gehiago modulu, ekintza eta establezimendu bakoitzeko. Zuzendaritzatik garbiketara, rol bakoitzak bere esparrua definituta dakar.
Rol bakoitza etengailuz etengailu doitzen duzu: harrerak kobratzen du eta ateak irekitzen ditu, baina ez ditu ezarpenak ukitzen.
Giltza sortu, erabili eta baliogabetu egiten da, bere historiarekin erreserban. Zerbait ez badator bat, nork eta noiz egin duen ikusten duzu.
Sarbideak, txartel galdurik gabe
Ez da ate bat irekitzea bakarrik. Arauak dituzten sarbideak sortzea da, erreserbari eta garbiketa-egoerari lotzea, eta establezimenduaren eta rolaren arabera kontrolatzea.
Jarraitu esploratzen
Iritsiera autonomoak harrerarik gabe, bezeroaren WebApp-arekin.
Ikusi funtzionalitateaAtea gela ikuskatzen denean bakarrik irekitzen da.
Ikusi funtzionalitateaAtea erreserba ordainduta dagoenean bakarrik irekitzen da: kobrantzak eta fidantzak esteka beretik.
Ikusi funtzionalitateaFAQ
Demo bat eskatu aurreko ohiko zalantzak.
Hotelgest zifratan
22.044
kudeatutako gelak
Datuak: 2026ko abuztua
Hurrengo pausoa
Zure ostatua, zure egungo tresnak eta Hotelgest-ek eskuzko zama gehiago kendu dezakeen berrikusten dugu.
Demo pertsonalizatua
Hotelgest zure benetako eragiketekin erakutsiko dizugu: erreserbak, ordainketak, sarbideak eta txostenak fluxu berean.
Newsletter
Sektoreko eta produktuko berriak, zaratarik gabe. Behar dena, behar denean.
Webgune honek cookieak erabiltzen ditu
Cookie propioak eta hirugarrenenak erabiltzen ditugu webguneak funtziona dezan, erabilera neurtzeko eta zure esperientzia hobetzeko. Guztiak onar ditzakezu, beharrezkoak ez direnak baztertu edo kategoriaka aukeratu. Cookie-politika
