Galdetu PMSaren txatetik —webean eta aplikazio natiboetan— edo posta elektronikoz. Agente birtualak berehala erantzuten du, zure hizkuntzan eta edozein ordutan. Pertsona bat behar denean, taldea sartzen da. Eta zerbait ingeniaritzara pasatzen bada, uneoro ikusten duzu nola doan aurrera.
01Galderak: txata edo posta elektronikoa
02Berehalako erantzuna
03Pertsona bat, behar izanez gero
04Jarraipena duen tiketa
Laguntza-agenteaSarean · 24/7Edozein hizkuntza
Nola konektatzen dut Booking.com channel managerrarekin?
Integrazioak → Channel atalean, aukeratu Booking.com eta itsatsi zure hotelaren IDa. Urratsez urratseko gida uzten dizut.
Konektatu Booking.com
Berehala konpondu da4 segundotan erantzun
Erantzun
berehala.
Agente birtualak laguntza-zentro osoa ezagutzen du eta horietako gehienak berehala ebazten ditu, zure hizkuntzan.
Erantzuna dagoen bezain laster, abisatuko dizu. Ez duzu pantailari adi egon behar.
HG-482 gorabeheraChannel · Booking.comLehentasun handia
Jasota09:14
Garapenean09:41
Berrikuspenean11:02
Ebatzita12:20
Denbora errealeko eguneratzea
Eta aurrera egiten
ikusten duzu.
Kontsulta bat ingeniaritzara joaten bada, bere egoera denbora errealean jarraitzen duzu ebatzi arte.
Programatik irten gabe
Laguntza PMSaren
barruan bizi da.
Txata, gidak eta prestakuntza pantaila berean. Ez duzu beste tresna bat irekitzen, ezta tiket baten zain egon behar zalantzak argitzeko.
Txata edozein gailutanWeb bidezko PMStik eta iOS, iPad eta Android aplikazio natiboetatik. Galdetu lanean ari zaren lekuan.
Gida integratuakLaguntza-zentro osoa PMSaren barruan dago: modulu bakoitzeko urratsez urratseko prozedurak, produktuarekin eguneratuta.
Bideo AkademiaTutorialak modulu bakoitzeko, zure taldeak bere erritmoan ikas dezan, zuzeneko saio baten menpe egon gabe.
Laguntza-zentroaPMSan
check-in
Online check-ina urratsez urratsGida
Konektatu Booking.com kanaleraGida
Bideoa · Harrera autonomoaAkademia
Hitz egin laguntza-agentearekinTxata
Hemen eskuragarriWebiOSiPadOSAndroid
Txata, gidak eta Akademia elkarrekin bizi dira programa berean. Zalantzak unean bertan argitzen dituzu, tresnaz aldatu gabe, eta tiketa benetan behar denean bakarrik sortzen da.
96%kontsultak, berehala ebatzita
24/7edozein egunetan, edozein ordutan
∞hizkuntzak, kanalak aldatu gabe
Gainontzekoa taldeak ebazten du. Zure ostatua ezagutzen duten pertsonak eta zure konfigurazioa — ez zara inoiz begizta batean geratuko.
Ohiko galderak
Normalean galdetzen duzun guztia
Harremana, gorabeherak, dokumentazioa eta laguntza teknikoa, zehatz-mehatz erantzunda.
Hurrengo pausoa
Laguntzarekin hitz egin behar duzu?
Idatzi iezaguzu eta zure ostatuaren inguruko gorabeherak, dokumentazioa edo hurrengo urratsa gidatuko zaitugu.
Sektoreko eta produktuko berriak, zaratarik gabe. Behar dena, behar denean.
Webgune honek cookieak erabiltzen ditu
Cookie propioak eta hirugarrenenak erabiltzen ditugu webguneak funtziona dezan, erabilera neurtzeko eta zure esperientzia hobetzeko. Guztiak onar ditzakezu, beharrezkoak ez direnak baztertu edo kategoriaka aukeratu. Cookie-politika
