Hotelgest

Housekeeping integrat amb el teu PMS.

Cada habitació mostra el seu estat, la seva reserva i què és urgent avui. El check-in la marca bruta, la inspecció l'allibera i la WebApp obre la porta només quan està a punt de veritat.

  • Rack per pisos
  • Estats
  • Repassos
  • Tasques
  • Historial

Com funciona

Del torn de pisos a la porta desbloquejada

Pisos i recepció treballen sobre el mateix estat en temps real, sense ràdios ni parts en paper.

01

Pisos veu què és urgent avui

La llista del dia separa sortides amb entrada, arribades i repassos, amb hora i context de cada reserva.

02

Cada habitació canvia d'estat

Brut, net o inspeccionat amb transicions vàlides; el check-in la marca bruta de manera automàtica.

03

La WebApp obre només si està llesta

Fins que l'habitació no està inspeccionada, la porta no es desbloqueja, i tot queda a l'historial.

El producte, en directe

La neteja es programa des de la reserva.

Marques la freqüència en crear la reserva i el rack s'organitza automàticament. Governanta i recepció veuen el mateix, sense trucades ni paperets.

1

Estats amb flux real

Brut, net o inspeccionat. Els botons només ofereixen transicions vàlides.

2

Freqüència per nits o per dies

Periòdica cada X nits o en dies concrets de la setmana. La propera neteja es calcula automàticament.

3

Anada i tornada a la reserva

Des del modal saltes a la reserva i des de la reserva gestiones la neteja. Sense cercar.

Moment 01 · Torn

La governanta comença pel que bloqueja entrades

La llista del dia separa sortides amb entrada, arribades, sortides, repassos i pendents. Cada línia aporta hora, estat, tasques i context de la reserva. Tries entre Avui i Demà.

  • Sortides amb entrada
  • Arribades del dia
  • Pendents
Saber-ne més

Moment 02 · Mapa

L'estat de l'hotel s'entén per plantes

El rack agrupa unitats per planta i tipologia amb color per estat. En passar per la llista, la porta corresponent es ressalta al mapa. Els filtres amaguen estats o etiquetes.

  • Rack per pisos
  • Filtres per estat
  • Llista ↔ mapa
Saber-ne més

Moment 03 · Lliurament

L'habitació es lliura quan està a punt de veritat

Des de rack o llista passes a net, brut o inspeccionat, només amb les transicions vàlides. El check-in marca l'habitació com a bruta de manera automàtica i tot queda a l'historial.

  • Passar a net
  • Inspeccionar
  • Automàtic amb check-in
Saber-ne més

Moment 04 · Checklist

Inspeccionar pot exigir tasques completades

La governanta defineix quines tasques són obligatòries abans de marcar una habitació com a inspeccionada. L'equip confirma cada punt i l'estat no avança a cegues.

  • Tasques obligatòries
  • Bloqueig en inspeccionar
  • Checklist per transició
Saber-ne més

Moment 05 · Repàs

Les estades llargues no desapareixen del torn

Els repassos treuen a la superfície habitacions ocupades que necessiten neteja aquell dia, segons els dies de neteja configurats. Les ja inspeccionades s'amaguen del repàs d'avui.

  • Repassos programats
  • Dies de neteja
  • Estades a casa
Saber-ne més

Moment 06 · Rutines

Nits o dies concrets: la rutina es decideix en un modal

Gestionar neteja fixa la periodicitat cada X nits o en dies concrets de la setmana i recalcula automàticament la propera neteja. Des del mateix modal saltes a la reserva o a l'historial.

  • Periodicitat per nits
  • Dies de la setmana
  • Propera neteja
Saber-ne més

Moment 07 · Memòria

El part de governanta deixa rastre complet

L'historial de neteges registra cada canvi: si va ser manual, per check-in o per check-out, quina porta, quina reserva, quin usuari i a quina hora. Sense reconstruir el dia a base de trucades.

  • Historial complet
  • Manual / check-in / out
  • Usuari i hora
Saber-ne més

El que deixa de sonar per ràdio

Menys ràdio. Menys paper. El mateix torn.

Pisos i recepció deixen de perseguir-se pels passadissos: l'estat real de cada habitació viu a la mateixa pantalla.

01

Lliurament

“Està a punt la 204?”

El rack mostra brut, net o inspeccionat per plantes, en temps real entre els usuaris.

Rack per pisosTemps realFiltres per estat
02

Torn

“Qui neteja avui i per on comença?”

La llista del dia separa sortides amb entrada, arribades i repassos, amb hora i context de cada reserva.

Sortides amb entradaArribades del diaPendents
03

Estades llargues

“Quan toca repassar la 310?”

Els repassos apareixen automàticament segons els dies de neteja configurats, sense anotar-ho en cap paper.

Repassos programatsPeriodicitat per nitsEstades en curs
04

Incidències

“Hi ha una aixeta que degota a la 102”

L'avaria es notifica des del mateix modal, vinculada a l'habitació i a la reserva.

Notificar una avariaObjectes perdutsNotes d'habitació
05

Memòria

“Qui va netejar aquesta habitació?”

L'historial desa cada canvi amb usuari, hora i si va ser manual, per check-in o per check-out.

Historial de netegesUsuari i horaInforme exportable
06

Arribada

“L'hoste espera i l'habitació no hi és”

La WebApp de l'hoste només desbloqueja la porta quan l'habitació està inspeccionada.

Obertura segura per estatWebApp de l'hosteAvís en check-in

Pisos sense ràdios ni papers

Tota l'operació de neteja en una pantalla

Housekeeping no és marcar habitacions. És coordinar el torn amb recepció en temps real, amb estats, repassos, tasques automàtiques, incidències i historial.

01

Rack i vistes

  • Rack per pisos
  • Brut / net / inspeccionat
  • Filtres per estat
  • Tipologia i pis configurables
  • Ressaltat llista ↔ mapa
  • Temps real entre usuaris
Total: 6
02

Llista del dia

  • Avui i Demà
  • Sortides amb entrada
  • Arribades del dia
  • Sortides i repassos
  • Pendents i vençudes
  • Xips de tasques per reserva
Total: 6
03

Estats i regles

  • Transicions vàlides
  • Brut automàtic en check-in
  • Bloqueig de sortida sense check-out
  • Avís si no està inspeccionada
  • Notificació de canvi d'estat
Total: 5
04

Gestionar neteja

  • Periodicitat per nits o dies
  • Propera neteja
  • Notificar una avaria
  • Objectes perduts
  • Última neteja i responsable
Total: 5
05

Tasques i automatització

  • Widget de tasques al Dashboard
  • Tasques per reserva
  • Autoassignació per tipologia
  • Programar en check-in/out
  • Mantenir durant l'estada
Total: 5
06

Historial i connexió

  • Historial de neteges
  • Manual / check-in / check-out
  • Obertura segura per estat
  • Widget Neteja al Dashboard
  • HubOS bidireccional
  • Informe de neteges exportable
Total: 6

FAQ

Preguntes freqüents

Dubtes habituals abans de demanar una demo.

Hotelgest en xifres

+4,2M

operacions de neteja coordinades

acumulat · a juliol del 2026

Següent pas

A punt per veure com encaixa la teva operativa?

Revisem el teu allotjament, les teves eines actuals i els punts on Hotelgest pot treure més càrrega manual.

Parlar amb l'equip

Demo personalitzada

A punt per alleugerir la teva recepció?

T'ensenyem Hotelgest amb la teva operativa real: reserves, pagaments, accessos i informes en un mateix flux.

Parlar amb l'equip

Newsletter

Novetats del sector i del producte, sense soroll. El just i necessari, quan toca.