Hotelgest

Hotelgest 4.0 · Xa dispoñible

Máis de 10 anos de impulso. Un salto de xeración.

O panel clásico despídese. Xa está aquí a nova xeración de Hotelgest, reconstruída de arriba abaixo.

Tempo realWebApp no escritorioInformes con filtros gardados

O salto de xeración

Non é unha actualización.
É unha nova xeración.

Os teus datos, o teu historial e a túa operativa seguen. Cambia o panel: reconstruído de arriba a abaixo, en tempo real, para quen xa vive Hotelgest cada día.

+60

integracións na Store

43

informes rediseñados

9

idiomas de interface — antes 3

2

aplicacións nativas: iOS e Android

Novidades

Explora as novidades.

Seis saltos. Cada un co seu momento.

Redeseño

Un novo panel.

Chegadas, ocupación, limpeza e previsión. Todo á primeira vista.

Tempo real

Planning en tempo real.

Moves unha reserva e o equipo ve o cambio ao momento. Sen refrescar.

Informes

Os teus filtros. Gardados.

Gardas unha vista, que recuperas ao volver, e exportas sen saír do panel.

WebApp do hóspede

A WebApp, reinventada.

Máis clara. No móbil e no escritorio. Autoxestión de punta a punta.

App nativa de Hotelgest en modo escuro: vista Hoxe con chegadas, na casa e saídas do díaApp nativa de Hotelgest: accións rápidas dunha reserva con estado do pago e do check-in
Aplicacións nativas

iOS e Android, nativos.

Chegadas do día e accións de reserva, tamén fóra do mostrador.

Store

Máis de 50 integracións.

SES, Verifactu, TicketBAI e a Store, dentro do mesmo panel.

O novo panel

A túa recepción, a outra velocidade.

Todo está onde esperas. E chega antes.

Totalmente reconstruído. Menos clics, cero recargas e cambios que todo o equipo ve ao instante.

Moves, alongas, divides.

Agarras a reserva e soltas, estiras noites desde o bordo, ves prezo e cobros, divides unha estadía e abres a ficha sen saír do planning.

Filtrar por plantasOcultar plantasPrezo por noiteVista compactaOcupación do hotel

O planning, como ti queiras.

Compacta toda a vista, filtra ou oculta plantas e mostra o prezo por noite. A ocupación do hotel, nun clic, co seu desglose e unha reserva nova ao momento.

Un menú que se aparta.

Un rail de iconas sempre á man. Pasas o cursor e despréxase cos nomes, enriba do contido, sen empurrar nada. Fíxalo se o prefires sempre aberto.

Buscar…
ComentariosJP
PanelMartes 12 de agosto
Ocupación86%
Reservas112
Produción284.560 €
Produción anualNoites
Hotel Miramar
Panel
Planning
Informes
Housekeeping
Pechaduras
Facturación
Mensaxes
Axustes
Axuda

O taboleiro, ao teu xeito.

Escolles widgets, reordenas prioridades e deixas o panel como traballa a túa recepción.

Sabes quen está dentro.

O panel segmenta automaticamente os teus hóspedes aloxados: parellas, familias e empresas, co desglose por nacionalidades listo para ler dunha ollada.

Panel · HóspedesNa casa
32aloxados

Quen está dentro

Parellas14
Familias8
Empresas6
Individual4
Nacionalidades
España58%
Francia22%
Reino Unido12%
Alemaña8%

Todo se explica por si mesmo.

Pasa o rato por riba dunha reserva ou dun hóspede e un popover conta o estado, os cobros e o contacto. O panel lese sen manual.

A ficha da reserva, redeseñada a fondo.

Onde había unha pila de botóns, agora hai unha barra fixa: escaneo, check-in, chaves, WebApp. O perfil do hóspede preside a ficha, os cargos sen facturar avísanse automaticamente e os pagos lense nunha táboa limpa.

Crear reservas e promocións.

Un asistente claro para dar de alta a reserva —datas, habitación, hóspede e réxime— e montar unha promoción ou aplicar un código sen saír da alta.

Alta de reserva, paso a paso
Promocións e códigos sobre a marcha

Agrupa reservas sen liarte.

Varias habitacións baixo un mesmo titular ou empresa, coa súa factura e o seu check-in de grupo. O Action Booking, redeseñado a fondo.

Todo o historial, á vista.

A ficha do hóspede coas súas estadías e documentos, e os cambios da reserva lado a lado. Cada movemento co seu autor e a súa hora.

Ficha e historial do hóspede
Cambios de reserva, lado a lado

Escanea no mostrador.

Documento, MRZ, chip e MiDNI por QR desde o propio panel, con lectura automática. Menos tecleo en recepción.

Os teus filtros. Gardados.

Gardas unha vista con nome, que recuperas ao volver e que sobrescribes cando cambias criterios. Insights, chips intelixentes e exportación a Excel ou PDF.

Filtros gardadosVistas
Confirmadas hoxeActiva
Últimos 30 días
Caixa do mes
Gardar vistaExcel · PDF · CSV
Caixa diaria, con ferramentas de táboa
Produción anual
Ocupación
Nacionalidades — listas para o INE

Housekeeping, dunha ollada.

Kanban ou rack clásico. Cada planta e cada habitación, por cor. Cando unha pasa a limpa, ves o cambio ao momento.

E en todo o panel

Paleta de comandos ⌘KModo claro ou escuro segundo o sistemaAtallos de teclado9 idiomasVarios establecementosAccesos rápidosSelector de establecementoWidgets movibles

A WebApp que abriu o camiño

A WebApp, feita de novo.

Máis clara. Máis intelixente. Máis autónoma.

Hotelgest foi dos primeiros PMS en converter a reserva nunha WebApp para o hóspede. Despois de facerse tendencia e ver como moitos copiaban a idea, levámola máis lonxe: unha estrutura nova para check-in, pagos, fianzas, chaves, réxime, factura, guías, check-out e solicitudes de estadía desde a mesma ligazón.

WebApp do hóspede de Hotelgest 4.0 nun móbil

10

idiomas para o hóspede

Check-in en liña

Documento. Selfie. Sinatura. Feito.

Lectura automática do documento, selfie e sinatura desde o seu móbil. O hóspede chega rexistrado.

Pago e fianza

Cobra antes de que chegue.

Tarxeta ou Bizum co desglose diante. O hóspede paga a reserva, os extras ou a fianza antes de pisar recepción.

Accesos

A chave é o seu móbil.

Abre a porta ou copia o PIN cando a reserva cumpra coas túas regras.

Xestionar a reserva

Cambios, sen chamada.

Solicita modificar datas ou cancelar desde a WebApp. A petición queda pendente da aprobación do aloxamento.

Durante a estadía

Wifi, guías e check-out.

Como chegar, o contrasinal da wifi, as guías de aloxamento e a saída en liña aparecen na mesma pantalla.

Comentarios privados

Se algo falla, recepción véo.

A enquisa de estadía chega ao equipo durante a viaxe. Non se publica en ningunha OTA.

Sae sen pasar polo mostrador.

Revisa cargos, paga o pendente, valora a estadía e confirma a saída. O check-out en liña é novo na 4.0.

E durante a estadía

Réxime visibleDesglose da reservaWifi e guíasExtras e carriñoRoom upgrade · este outonoSpa e actividades · este outonoTarxetas gardadasSolicitude de facturaLimpeza durante a estadíaEnquisa de estadíaClima do destino10 idiomas

Novo en 4.0 · Móbil e escritorio

A WebApp medra. Tamén no escritorio.

A nova estrutura non vive encerrada nun móbil. Se o hóspede abre a súa reserva desde o portátil, ve aloxamento, accesos, QR, contacto, réxime, desglose, pagos e accións pendentes cunha experiencia pensada para pantalla grande.

estancia.hotelgest.com

Escritorio

Dúas columnas, todo diante

Á esquerda, aloxamento, accesos, QR e contacto. Á dereita, check-in, pagos, check-out, guías, wifi e factura.

Accesos sempre á manAccións pendentes

Transparencia

Réxime e conta visibles

A reserva mostra o réxime, o importe pendente e o desglose de aloxamento e extras sen pedilo en recepción.

Réxime visibleDesglose da reserva

Continuidade

Un QR e segue no móbil

A tarxeta «Abrir no teu móbil» leva a mesma estadía ao teléfono, para saír coa chave e o PIN enriba.

A mesma reservaSen volver a identificarse

Pagos e fianzas

Cobras antes. Cobras mellor.

Pago parcial por liñas, fianzas por preautorización, cargos durante a estadía e unha carteira por hóspede.

Pagamento3DS
Aloxamento · 2 noites180,00 €
Almorzo × 224,00 €
Taxa turística8,80 €
TarxetaBizumApple Pay204 €

Paga só o que marque.

O hóspede elixe as liñas: aloxamento, extras, taxa. Tarxeta, Bizum e Apple Pay, con 3DS.

FianzaPreautorización
150 €Retida
···· 4821Sen cobro
Libérase no check-out

A fianza, sen efectivo.

Preautorización na súa tarxeta. Retés, non cobras. E libérase ao saír.

MoedeiroHab. 204
Saldo35,50 €
Recarga na recepción+50,00 €
Spa · circuíto−14,50 €

Unha carteira por hóspede.

Recargas e consumos durante a estadía. Co seu propio informe no panel.

O motor de reservas

A túa venda directa, reescrita.

Seis pasos. Cero recargas.

Novo de arriba a abaixo, coas túas cores e logo controlados desde o PMS.

Lista, cuadrícula ou mapa. Elixe el.

Todos os teus establecementos nunha soa busca. E se non hai oco, o motor ofrece datas próximas antes de deixar escapar a reserva.

Calendario de prezos

Cada noite, co seu prezo.

O prezo por día aparece antes de escoller as datas. O hóspede decide antes. E reserva máis.

Busca

Datas, hóspedes. E a buscar.

Ocupación por habitación e código promocional, nun só paso. Sen volver cargar a páxina.

Upsell

O extra véndese por si mesmo.

Packs e extras coa súa propia páxina dentro do fluxo de compra.

Este outono

Spa, ceas e experiencias.

O motor prepara actividades con ou sen estadía: spa, restaurantes, excursións e servizos nun mesmo fluxo de compra.

E en cada reserva

Códigos promocionaisMonei, Redsys e PaycometCobro parcial por políticaWidget incrustableGoogle Tag Manager por hotelAntirrobot invisibleUpselling de experiencias · este outono

A plataforma

Novo ata os cimentos.

O que non ves cámbiao todo.

Tempo real, seguridade reforzada e unha Store que crece contigo.

+60

integracións en 14 categorías

Unha Store. Catorce categorías.

Actívanse desde o panel. Sen desenvolvementos personalizados.

10

contabilidad

8

cerraduras

8

revenue

8

channel

5

autoridades

5

pagos

3

POS

3

check-in autónomo

8 marcas de pechaduras

TesaSaltoDanalockTTLockHomeitOmnitecYacanSpec

10 sistemas de contabilidade

Sage 50Sage 200HoldedA3SAPPrinexFacturaeClaveconAsincorpSiigo

Parte de viaxeiros, por autoridade

SES HospedajesErtzaintzaMossosSIREROAT

E CRM, housekeeping, spa, telefonía e wifi, facturación certificada e moito máis.

O parte de viaxeiros, enviado e verificado.

Cada envío a SES Hospedajes ou Ertzaintza, co seu estado por reserva. Os erros vense, corríxense e reenvíanse.

O hotel, no teu peto.

Apps nativas para iOS e Android. Avisos push e entrada por pegada dixital ou cara.

App nativa de Hotelgest: vista Hoxe con chegadas, na casa e saídas do día
App nativa de Hotelgest: accións rápidas dunha reserva

Infraestrutura invisible

SES HospedajesVerifactuTicketBAIAPI pública documentadaWebhooksVerificación en dous pasosPermisos por rol e establecemento

Gobernanza e seguridade

O teu hotel. As túas regras.

Quen entra, que toca e quen se entera. Todo está definido. E rexistrado.

Roles e permisos~120 permisos
DirecciónTodo o panel
RecepciónReservas e cobros
HousekeepingLimpezas
DPOPrivacidade

Cada rol, o xusto.

Uns 120 permisos por módulo, acción e establecemento. Da dirección á limpeza.

482916
2FA activada

Dous pasos. Cero sustos.

Verificación en dous pasos no inicio de sesión e control das sesións do equipo.

WebhooksLog · Test
bookings-addedhai 2 min200 OK · 124 ms
bookings-addedhai 1 h200 OK · 98 ms
POSThttps://o-teu-sistema.com/hooks

Os teus sistemas entéranse.

Webhooks con rexistro e proba de entrega. E unha API pública documentada, coas súas claves.

Melloras transversais

Cada detalle conta.

Nótanse o primeiro día.

Teclea. E xa estás alí.

⌘K abre calquera pantalla, reserva ou hóspede. Pensado tamén para soporte.

⌘+clic
Nova pestana

Cada sección, a unha tecla.

Atallos en todo o panel. Esc pecha. Cmd+clic abre nunha pestana nova.

Claro
Escuro
ESENCAFRDEITEUGLPT

Claro ou escuro. En 9 idiomas.

Todo o tema encaixa, iconas incluídas. E o teu equipo traballa na súa lingua, do éuscaro ao alemán.

Hotelgest 4.0

E moito máis.

Detalles que pechan o salto. Para dirección, recepción, limpeza e hóspede.

Action Booking, redeseñado.

Agrupar reservas, housekeeping e accións da estadía nun modal novo, coa mesma lóxica que xa coñeces.

Axustes como sistema.

Axustes agrupados, filas claras e unha soa barra para gardar. Menos buscar opcións por pantallas soltas.

Contabilidade integrada.

Taboleiro, libro diario, libro maior e balance dentro do PMS. Sen saír a outra ferramenta.

Store e tokens para partners.

Add-ons e tokens de integración desde o panel. Activar, comprar e crecer sen tickets eternos.

Chivato de factura.

No detalle da reserva, os cargos sen facturar avísanse automaticamente. Menos sorpresas ao pechar.

Historial lado a lado.

Peticións de carga e historial de cambios, visibles á vez. Quen fixo que, sen preguntar.

Escaneado en recepción.

Documento, MRZ, chip e MiDNI por QR desde o propio panel. Menos tecleo no mostrador.

Mensaxes e WhatsApp.

Unha bandexa para falar co hóspede. Modelos listos cando fai falta velocidade.

Reputación coa IA.

Nota global, recensións de OTA, radar de risco e respostas suxeridas. Xa dispoñible.

Changelog no menú.

As novidades aparecen automaticamente. Ninguén se perde o seguinte salto.

Spa, upgrades e avisos.

Este outono

Room upgrade, spa e preferencias de aviso entran na folla de ruta do outono.

Normativa e importacións.

SiteMinder por XML, taxa turística por tempada e informes de autoridades, dentro do fluxo novo.

Clientes Hotelgest

O teu novo PMS xa está aquí.

Hotelgest 4.0 xa está dispoñible. Ensinámoscho coa túa operativa diante e o momento do cambio acordámolo contigo.

FAQ

Preguntas frecuentes

As dúbidas reais de quen xa usa Hotelgest, respondidas en curto.

Demo personalizada

Listo para aliviar a túa recepción?

Ensinámosche Hotelgest coa túa operativa real: reservas, pagamentos, accesos e informes nun mesmo fluxo.

Falar co equipo

Newsletter

Novidades do sector e do produto, sen ruído. O xusto, cando toca.