DNI Digital entra en vigor el 2 de abril de 2026

¿Qué pasa con la identificación de huéspedes cuando el DNI Digital entra en vigor el 2 de abril de 2026? El registro sigue siendo obligatorio, pero el documento físico deja de ser la única vía válida en muchos casos. Tu recepción necesita un flujo que acepte el documento digital sin frenar el check-in.

Para hoteles y apartamentos turísticos en España, el cambio no es solo normativo: es operativo. Si hoy copias el DNI en papel o pides una foto por email, ese proceso se queda corto. Necesitas un check-in online que capture datos, documento y firma antes de la llegada, y que deje la reserva lista para recepción o acceso autónomo.

Hotelgest ya trabaja con lectura automática del documento, escaneo MiDNI QR y comparación facial en la WebApp del huésped. El huésped completa el proceso desde el móvil, sin instalar app, y tú recibes la ficha validada en el PMS.

¿Qué deberías revisar antes de abril? Confirma que tu PMS permite check-in online con documento digital, que los datos llegan a la ficha de reserva sin reescritura manual y que tienes trazabilidad del consentimiento y la firma. Si gestionas varios alojamientos, el flujo debe ser el mismo en todas las propiedades.

La ventaja no es solo cumplir la norma. Un check-in digital bien montado reduce colas en recepción, anticipa incidencias documentales y deja al equipo con más tiempo para la atención presencial cuando hace falta.