Paycomet conectado para cobrar con más contexto y control

Paycomet: cobra reservas, fianzas y extras sin salir del PMS

Perseguir pagos por teléfono, apuntar cobros en dos sitios y cuadrar el TPV a final de día consume horas de recepción. Con Paycomet conectado a Hotelgest, cada cobro nace en la reserva y muere en la reserva: sin dobles apuntes y sin hojas de cálculo aparte.

Paycomet es la plataforma de pagos de Banco Sabadell, una entidad de pago supervisada por el Banco de España. Conectada a Hotelgest, cobra con tarjeta en el Motor de reservas, en la WebApp del huésped y desde recepción, con la tarjeta guardada de forma segura para cargos posteriores.

Cada pago aparece al momento en la reserva y en la caja diaria. Recepción y administración ven qué está cobrado, qué está pendiente y qué fianza está retenida, sin salir del PMS.

Qué puedes hacer con Paycomet conectado

Cobrar la reserva online. El huésped paga con tarjeta en el Motor de reservas al reservar, o en la WebApp del huésped durante la estancia. El cobro entra solo en la reserva.

Enviar un enlace de pago. ¿Un no-show, un extra o un pendiente de última hora? Envía una solicitud de pago por WhatsApp o correo desde la reserva. El huésped confirma con su banco desde el móvil y el pago queda registrado.

Cargar la tarjeta guardada. La tarjeta del huésped queda tokenizada de forma segura — Hotelgest nunca almacena los datos completos. Recepción puede realizar un cargo sin volver a pedir la tarjeta.

Gestionar fianzas con preautorización. Retén el importe de la fianza en la tarjeta sin cobrarlo. Si no hay incidencias, se libera solo al vencer el plazo.

Devolver pagos desde el PMS. Los abonos de cobros online se hacen desde la propia reserva, sin entrar en otra plataforma.

Cobrar con Bizum. Activa Bizum en tu cuenta de Paycomet y ofrécelo como método de pago online.

Para quién es esta integración

Para hoteles y apartamentos turísticos de España que cobran online y en recepción, y quieren dejar de reconciliar pagos a mano.

Si gestionas apartamentos sin recepción física, la combinación de enlace de pago + fianza preautorizada + WebApp del huésped te permite cobrar todo a distancia. Si diriges un hotel con varios puntos de cobro, incluso puedes usar terminales de Paycomet distintos por tipo de habitación.

Cómo conectar esta integración

1. Desde tu panel de Hotelgest, entra en la Store → Proveedor de pagos → Paycomet y pulsa Habilitar.

2. Introduce los datos de tu terminal, que encontrarás en tu panel de Paycomet.

3. Usa el botón Probar credenciales para comprobar la conexión antes de guardar.

4. Completa con soporte el ajuste final de tu cuenta de Paycomet para que los cobros online lleguen al PMS.

5. Haz un cobro pequeño de prueba y comprueba que aparece en la reserva y en la caja diaria.

Obtener soporte

¿Necesitas ayuda para configurar la integración?

El equipo de Paycomet te ayuda con tu cuenta de comercio y tu terminal. Para el flujo de cobros dentro del PMS — reservas, fianzas, caja diaria — contacta con soporte de Hotelgest o con tu gestor.

La integración requiere una cuenta activa en Paycomet con contrato vigente. Si un cobro no aparece en la reserva, soporte revisa contigo la configuración en minutos.