Hotelgest

Cobra donde quieras. Cuadra hasta el último céntimo.

Recepción, enlace al móvil, WebApp del huésped o motor de reservas: cada cobro queda atado a su reserva y su factura. Conecta tu pasarela una vez y deja de perseguir pagos sueltos.

  • Tarjeta
  • Bizum
  • 3DS
  • Fianzas
  • Caja

Cómo funciona

Del cobro al céntimo cuadrado en la reserva

Cobra por el canal que quieras y deja que cada importe quede atado a su reserva y su factura.

01

Cobra donde esté el huésped

En recepción, por enlace de WhatsApp o correo, en la WebApp o en el motor de reservas.

02

El banco confirma el cobro

Autenticación 3DS, tarjeta guardada o prepago de OTA convertido con un clic, sin duplicar importes.

03

Todo cuadra en la reserva

Cada cobro queda atado a su factura y a la caja, con el pendiente siempre a la vista.

Momento 01 · Enlace de pago

Solicita el pago y deja que el banco lo confirme

Generas un enlace por WhatsApp, correo o copia directa. El huésped paga en la WebApp con autenticación 3DS, así que el cobro no se deniega ni se disputa. Ideal para tarjetas de fuera de Europa.

  • WhatsApp o correo
  • Autenticación 3DS
  • Importe exacto
Saber más

Momento 02 · Cargo a tarjeta guardada

Carga una tarjeta tokenizada cuando ya tienes permiso

Con Paycomet o Monei activos, cargas directamente una tarjeta guardada de la reserva. Y si te interesa el camino seguro, cambias a Solicitar pago sin salir del flujo.

  • Paycomet · Monei
  • Tarjeta tokenizada
  • Sin teclear datos
Saber más

Momento 03 · Prepago de OTA

Convierte el prepago del canal sin duplicar importes

Cuando Booking u otra OTA avisa de un cobro anticipado, lo conviertes en pago con un clic. El importe queda fijado y el aviso desaparece. Cero apuntes manuales repetidos.

  • Aviso del canal
  • Convertir en pago
  • Sin duplicar
Saber más

Momento 04 · Efectivo y caja

Efectivo controlado, con cajón automático si lo usas

Cobras en efectivo, registras fianzas aparte y mueves caja entre recepción y administración con el monedero. CashDro automatiza el cobro en efectivo cuando el hotel lo tiene.

  • Efectivo · CashDro
  • Monedero
  • Fianzas separadas
Saber más

Lo que deja de perseguirse

Cobrar deja de ser una llamada incómoda.

Las situaciones de cobro que antes acababan en una llamada o en un descuadre tienen un camino claro en la reserva.

01

No-show

“¿Y si no se presenta?”

Con Paycomet o Monei activos, cargas la tarjeta guardada de la reserva según tu política, sin teclear datos.

Tarjeta guardadaPaycomet · MoneiRealizar cargo
02

Fianza

“¿Cómo cobro la fianza sin discutir?”

Depósitos y fianzas con trazabilidad propia: los conviertes en pago, los abonas o los descuentas al facturar.

Depósitos y fianzasReembolsoDescontar al facturar
03

A distancia

“¿Cómo cobro a una tarjeta de fuera?”

Solicitar pago envía un enlace por WhatsApp o correo y el banco del huésped confirma el cobro con 3DS.

Enlace de pagoWhatsApp o emailAutenticación 3DS
04

Prepago OTA

“¿Esta reserva ya la cobró Booking?”

El aviso de prepago del canal se convierte en pago con un clic, con el importe ya fijado.

Convertir prepagoImporte fijadoSin duplicar
05

Caja

“¿Cuadra el efectivo del turno?”

El monedero mueve caja entre recepción y administración; caja diaria y cierre de turno cierran el día a saldo cero.

MonederoCaja diariaSaldo cero

Cobra como quieras, donde quieras

Todas las formas de cobrar, trazadas hasta el céntimo

En recepción, por enlace, en la WebApp del huésped o en el motor de reservas. Conecta tu pasarela una vez y cada cobro queda vinculado a su reserva y su factura.

01

Métodos de cobro

  • Tarjeta
  • Efectivo
  • Bizum
  • TPV Virtual
  • Transferencia
  • Pagaré
8 en total
02

Pasarelas

  • Paycomet
  • Monei
  • Redsys
  • Stripe
  • CashDro
5 en total
03

Online y a distancia

  • Enlace de pago
  • Por WhatsApp o email
  • Autenticación 3DS
  • Cargo a tarjeta guardada
  • Cobro en la WebApp del huésped
  • Apple Pay (WebApp)
7 en total
04

Fianzas y anticipos

  • Depósitos y fianzas
  • Reembolso de fianza
  • Pago a cuenta (anticipo facturable)
  • Descontar del depósito al facturar
  • Saldo a cuenta de empresa
  • Convertir prepago de OTA
6 en total
05

Caja y cuadre

  • Monedero
  • Caja diaria
  • Cierre de turno
  • Saldo cero para check-out
  • Cobro por habitación en grupos
5 en total
06

Trazabilidad y permisos

  • Recibo y recibo simplificado en PDF
  • Pago vinculado a factura
  • Informe de pagos
  • Permisos ver / añadir / editar / abonar
  • Bloqueo por cierre contable
5 en total
Antes perdíamos horas cuadrando calendarios y persiguiendo cobros. Ahora Hotelgest lo hace solo y nosotros nos dedicamos al huésped.

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FAQ

Preguntas frecuentes

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