Hotelgest vs MisterPlan: comparativa de PMS para alojamientos en España

Hotelgest y MisterPlan son dos PMS en la nube hechos en España para hoteles independientes, casas rurales y apartamentos turísticos. Los dos envían el parte de viajeros, preparan la estadística del INE, firman la factura y trabajan con cerraduras electrónicas. Donde se separan es en cómo se reparte el producto —qué va en la cuota y qué se suma— y en cuánta normativa autonómica queda cubierta.

En resumen

• MisterPlan vende el PMS, el motor de reservas y su channel manager como un solo paquete, desde 45 € + IVA al mes según su web, sin comisiones por reserva y sin permanencia.
• Hotelgest cobra una cuota de PMS por tamaño, con el parte de viajeros, la factura firmada y los informes oficiales, y suma como complementos el Channel Manager, el Motor de reservas y la WebApp del huésped, cada uno con su tarifa.
• Hotelgest envía el parte a SES Hospedajes, a la Ertzaintza o a los Mossos d’Esquadra, prepara la encuesta del ISTAC en Canarias y liquida la tasa turística. La web de MisterPlan no menciona la tasa turística.
• Ninguno fabrica cerraduras: los dos se integran con las de terceros y comparten marcas como Tesa, TTLock y Omnitec.

Qué va en la cuota y qué se suma

MisterPlan presenta el PMS, el motor de reservas y el channel manager como un único sistema «3 en 1». Su web da un precio de entrada de 45 € + IVA al mes, sin comisiones por reserva, con el alta y la formación incluidas y sin permanencia. No publica una tabla de planes por tamaño: el precio de tu alojamiento se pide por teléfono.

En Hotelgest la cuota del PMS depende del tamaño del alojamiento y parte de 55 €/mes hasta 5 habitaciones. Lleva el planning y las reservas, el parte de viajeros, la factura firmada con Verifactu o TicketBAI y los informes oficiales. Lo que conecta el alojamiento con fuera se suma como complemento, con su tarifa: el Channel Manager, que funciona con Channex (30 €/mes); el Motor de reservas (25 €/mes), y la WebApp del huésped (50 €/mes). La calculadora de planes da la cifra de tu caso antes de hablar con nadie, y tampoco hay permanencia.

Son dos maneras de plantearlo: un paquete cerrado con un precio de entrada, o una cuota por tamaño a la que se suman las piezas que vayas a usar.

Cómo llega cada uno a Booking.com, Expedia o Airbnb

En MisterPlan el channel manager forma parte del paquete, y su web habla de más de 50 OTA conectadas.

Hotelgest se conecta a las OTA con el complemento Channel Manager, que funciona con Channex. Las tarifas y la disponibilidad salen del planning de Hotelgest, y las reservas de los canales que conectes en Channex entran en él sin pasarlas a mano.

Normativa española: lo que cubre cada uno

El RD 933/2021 obliga a registrar los datos de cada viajero y a comunicarlos a las autoridades. A eso se suman la estadística del INE, la factura firmada con Verifactu o TicketBAI y, en varias comunidades, la tasa turística.

MisterPlan envía el parte de viajeros a las autoridades de forma automática, prepara y envía la estadística del INE y trabaja con Verifactu y TicketBAI, según su web y su página de integraciones.

En Hotelgest el parte sale al confirmar la reserva y al hacer el check-in: a SES Hospedajes, a la Ertzaintza o a los Mossos d’Esquadra, según la comunidad. La estadística del INE se genera como fichero XML, en Canarias se prepara la encuesta del ISTAC y la tasa turística la liquida el propio PMS.

La web de MisterPlan no menciona la tasa turística ni detalla a qué cuerpos policiales envía el parte. Si tu alojamiento está en el País Vasco, en Cataluña o en una comunidad con tasa turística, es la primera pregunta que conviene hacerles.

Llaves y acceso sin pasar por recepción

Los dos generan el código de acceso con cada reserva a través de cerraduras de terceros, y comparten varias marcas: Tesa, TTLock, Omnitec y Yacan. MisterPlan cita además Nuki y Akiles; Hotelgest, Salto. Antes de decidir, comprueba que tu cerradura está en la lista de cada uno: la de Hotelgest está en llaves electrónicas y en el directorio de integraciones.

Tabla comparativa

Los datos de MisterPlan salen de su propia web, misterplan.com, consultada el 20 de octubre de 2026. Si algo ha cambiado desde entonces, vale lo que diga MisterPlan.

Cuál encaja con tu alojamiento

Si buscas un paquete cerrado con motor y channel manager desde el primer día, y tu alojamiento no depende de la Ertzaintza, de los Mossos ni de una tasa turística, MisterPlan es una opción que merece una llamada.

Si lo que más pesa es la normativa —el parte al cuerpo que te toca, la estadística de tu comunidad, la tasa turística y la factura firmada— y prefieres pagar el PMS y sumar solo lo que vayas a usar, calcula tu cuota en planes o compara más opciones en la comparativa de PMS en la nube.