Il DNI digitale entra in vigore il 2 aprile 2026

Cosa succede con l'identificazione degli ospiti quando il DNI digitale entra in vigore il 2 aprile 2026? La registrazione resta obbligatoria, ma in molti casi il documento fisico non è più l'unica via valida. La tua reception ha bisogno di un flusso che accetti il documento digitale senza rallentare il check-in.

Per hotel e appartamenti turistici in Spagna, il cambiamento non è solo normativo: è operativo. Se oggi fai una copia cartacea del DNI o chiedi una foto via e-mail, quel processo non basta più. Ti serve un check-in online che raccolga dati, documento e firma prima dell'arrivo e che lasci la prenotazione pronta per la reception o l'accesso autonomo.

Hotelgest lavora già con la lettura automatica del documento, la scansione del QR MiDNI e il confronto facciale nella WebApp dell'ospite. L'ospite completa il processo dal cellulare, senza installare app, e tu ricevi la scheda convalidata nel PMS.

Cosa dovresti controllare prima di aprile? Verifica che il tuo PMS consenta il check-in online con documento digitale, che i dati arrivino alla scheda della prenotazione senza riscrittura manuale e che tu abbia la tracciabilità del consenso e della firma. Se gestisci più alloggi, il flusso deve essere lo stesso in tutte le strutture.

Il vantaggio non è solo rispettare la norma. Un check-in digitale ben impostato riduce le code alla reception, anticipa i problemi documentali e lascia al team più tempo per l'assistenza di persona quando serve.