Desktop
Due colonne, tutto davanti
A sinistra, struttura, accessi, QR e contatti. A destra, check-in, pagamenti, check-out, guide, wifi e fattura.
Accessi sempre a portata di manoAzioni in sospeso
Hotelgest 4.0 · Ora disponibile
Oltre 10 anni di slancio. Un salto generazionale.
Il pannello classico dice addio. Nasce la nuova generazione di Hotelgest, ricostruita da cima a fondo.
Tempo realeWebApp sul desktopReport con filtri salvati
Il salto generazionale
Non è un aggiornamento.
È una nuova generazione.
I tuoi dati, il tuo storico e la tua operatività restano. Cambia il pannello: ricostruito da cima a fondo, in tempo reale, per chi già vive Hotelgest ogni giorno.
+60
integrazioni nello Store
43
report ridisegnati
9
lingue dell'interfaccia — prima 3
2
app native: iOS e Android
Novità
Scopri le novità.
Sei salti. Ognuno con il suo momento.
Riprogettazione
Un nuovo pannello.
Arrivi, occupazione, pulizia e previsioni. Tutto a prima vista.
Tempo reale
Planning in tempo reale.
Sposti una prenotazione e il team la vede subito. Senza aggiornare la pagina.
Report
I tuoi filtri. Salvati.
Salvi una visualizzazione, la recuperi al tuo ritorno ed esporti senza lasciare il pannello.
WebApp dell'ospite
La WebApp, reinventata.
Più chiara. Su mobile e desktop. Autogestione da un capo all'altro.
App native
iOS e Android, nativi.
Arrivi del giorno e azioni sulla prenotazione, anche lontano dal banco.
Store
Più di 50 integrazioni.
SES, Verifactu, TicketBAI e lo Store, all'interno dello stesso pannello.
Il nuovo pannello
La tua reception, a un'altra velocità.
Tutto è dove ti aspetti. E arriva prima.
Ricostruito da cima a fondo. Meno clic, zero ricaricamenti e modifiche che tutto il team vede subito.
Sposti, allunghi, dividi.
La prendi e la rilasci, allunghi le notti dal bordo, vedi prezzo e incassi, dividi un soggiorno e apri la scheda senza uscire dal planning.
Filtra per pianiNascondi i pianiPrezzo per notteVista compattaOccupazione dell'hotel
Il Planning, come lo vuoi tu.
Compatta l'intera vista, filtra o nascondi i piani e mostra il prezzo per notte. L'occupazione dell'hotel, con un clic, con la sua ripartizione e una nuova prenotazione al momento.
Un menu che si fa da parte.
Una barra di icone sempre a portata di mano. Passi il cursore e si espande con i nomi, sopra il contenuto, senza spostare nulla. La fissi se preferisci che resti sempre aperta.
Cerca…
FeedbackJP
CruscottoMartedì 12 agosto
Occupazione86%
Prenotazioni112
Produzione284.560 €
Produzione annualeNotti
Hotel Miramar
Cruscotto
Planning
Report
Housekeeping
Serrature
Fatturazione
Messaggi
Impostazioni
Aiuto
La dashboard, a modo tuo.
Scegli i widget, riordini le priorità e lasci il pannello come lavora la tua reception.
Sai chi è dentro.
La dashboard segmenta solo i tuoi ospiti alloggiati: coppie, famiglie e aziende, con la suddivisione per nazionalità pronta da leggere a colpo d'occhio.
Cruscotto · OspitiIn casa
32alloggiati
Chi è dentro
Coppie14
Famiglie8
Aziende6
Individuale4
Nazionalità
Spagna58%
Francia22%
Regno Unito12%
Germania8%
Tutto si spiega da solo.
Passa il mouse su una prenotazione o su un ospite e un popover ti racconta lo stato, gli incassi e il contatto. Il pannello si legge senza manuale.
La scheda della prenotazione, ridisegnata da cima a fondo.
Dove prima c'era una pila di pulsanti ora c'è una barra fissa: scansione, check-in, chiavi, WebApp. Il profilo dell'ospite presiede la scheda, gli addebiti non fatturati si segnalano da soli e i pagamenti si leggono in una tabella pulita.
Crea prenotazioni e promozioni.
Un assistente chiaro per creare la prenotazione — date, camera, ospite e trattamento — e impostare una promozione o applicare un codice senza uscire dalla creazione.
Raggruppa prenotazioni senza impazzire.
Più camere sotto lo stesso titolare o la stessa azienda, con la relativa fattura e il check-in di gruppo. L'Action Booking, ridisegnato da cima a fondo.
Tutto lo storico, sotto gli occhi.
La scheda dell'ospite con i suoi soggiorni e documenti, e le modifiche della prenotazione fianco a fianco. Ogni movimento con il suo autore e la sua ora.
Scansiona al banco.
Documento, MRZ, chip e MiDNI tramite QR dal pannello stesso, con lettura automatica. Meno digitazione alla reception.
I tuoi filtri. Salvati.
Salvi una vista con nome, la recuperi quando torni e la sovrascrivi quando cambi i criteri. Insight, chip intelligenti ed esportazione in Excel o PDF.
Filtri salvatiViste
Confermate oggiAttiva
Ultimi 30 giorni
Cassa del mese
Salva vistaExcel · PDF · CSV
Housekeeping, a colpo d'occhio.
Kanban o rack classico. Ogni piano e ogni camera, per colore. Quando una passa a pulita, lo vedi subito.
E in tutto il pannello
Palette dei comandi ⌘KModalità chiara o scura a seconda del sistemaScorciatoie da tastiera9 lingueMulti-strutturaAccessi rapidiSelettore di strutturaWidget spostabili
La WebApp che ha aperto la strada
La WebApp, rifatta da capo.
Più chiara. Più intelligente. Più autonoma.
Hotelgest è stato tra i primi PMS a trasformare la prenotazione in una WebApp per l'ospite. Dopo che è diventata una tendenza e dopo aver visto in tanti copiare l'idea, ci siamo spinti oltre: una struttura nuova per check-in, pagamenti, cauzioni, chiavi, trattamento, fattura, guide, check-out e richieste di soggiorno dallo stesso link.
10
lingue per l'ospite
Check-in online
Documento. Selfie. Firma. Fatto.
Lettura automatica del documento, selfie e firma dal suo cellulare. L'ospite arriva registrato.
Pagamento e cauzione
Incassa prima che arrivi.
Carta o Bizum con il dettaglio davanti. L'ospite paga prenotazione, extra o cauzione prima di arrivare alla reception.
Accessi
La chiave è il suo cellulare.
Apri la porta o copia il PIN quando la prenotazione soddisfa le tue regole.
Gestisci la prenotazione
Modifiche, senza chiamate.
Richiesta di modifica date o cancellazione da WebApp. La richiesta è in attesa di approvazione della struttura.
Durante il soggiorno
Wi-Fi, guide e check-out.
Come arrivare, password Wi-Fi, guide della struttura e check-out online nella stessa schermata.
Feedback privato
Se qualcosa va storto, la reception lo vede.
Il sondaggio sul soggiorno arriva al team durante il viaggio. Non viene pubblicato su nessuna OTA.
Esce senza passare dal banco.
Controlla gli addebiti, paga il saldo, valuta il soggiorno e conferma la partenza. Il check-out online è una novità della 4.0.
E durante il soggiorno
Trattamento visibileDettaglio della prenotazioneWifi e guideExtra e carrelloUpgrade della camera · questo autunnoSpa e attività · questo autunnoCarte salvateRichiesta di fatturaPulizia durante il soggiornoSondaggio sul soggiornoClima di destinazione10 lingue
Novità nella versione 4.0 · Mobile e desktop
La WebApp cresce. Anche su desktop.
La nuova struttura non vive chiusa in un cellulare. Se l'ospite apre la prenotazione dal portatile, vede alloggio, accessi, QR, contatto, trattamento, dettaglio, pagamenti e azioni in sospeso con un'esperienza pensata per lo schermo grande.
estancia.hotelgest.com
Trasparenza
Trattamento e conto visibili
La prenotazione mostra il trattamento, l'importo in sospeso e il dettaglio di alloggio ed extra senza doverlo chiedere alla reception.
Trattamento visibileDettaglio della prenotazione
Continuità
Un QR e continua sul cellulare
La scheda «Apri sul tuo cellulare» porta lo stesso soggiorno sul telefono, per uscire con la chiave e il PIN a portata di mano.
Stessa prenotazioneSenza identificarsi nuovamente
Pagamenti e cauzioni
Incassi prima. Incassi meglio.
Pagamento parziale per righe, cauzioni tramite preautorizzazione, addebiti durante il soggiorno e un borsellino per ospite.
Pagamento3DS
Alloggio · 2 notti180,00 €
Colazione × 224,00 €
Tassa di soggiorno8,80 €
CartaBizumApple Pay204 €
Paga solo quello che selezioni.
L'ospite sceglie le righe: alloggio, extra, tassa. Carta, Bizum e Apple Pay, con 3DS.
CauzionePreautorizzazione
150 €Bloccata
···· 4821Nessun addebito
Rilasciata al check-out
La cauzione, senza contanti.
Preautorizzazione sulla sua carta. Trattieni, non incassi. E si libera all'uscita.
PortafoglioCamera 204
Saldo35,50 €
Ricarica alla reception+50,00 €
Spa · circuito−14,50 €
Un borsellino per ospite.
Ricariche e consumi durante il soggiorno. Con il suo report nel pannello.
Il motore di prenotazione
La tua vendita diretta, riscritta.
Sei passaggi. Zero ricaricamenti.
Nuovo da cima a fondo, con i tuoi colori e il tuo logo controllati dal PMS.
Elenco, griglia o mappa. Lui sceglie.
Tutte le tue strutture in un'unica ricerca. E se non c'è posto, il motore propone date vicine prima di lasciarsi sfuggire la prenotazione.
Calendario dei prezzi
Ogni notte, con il suo prezzo.
Il prezzo giornaliero appare prima di scegliere le date. L'ospite decide prima. E prenota di più.
Ricerca
Date, ospiti. E si cerca.
Occupazione per camera e codice promozionale, in un solo passaggio. Senza ricaricare la pagina.
Upsell
L'extra si vende da solo.
Pacchetti ed extra con una propria pagina all'interno del flusso di acquisto.
Questo autunno
Spa, cene ed esperienze.
Il motore predispone attività con o senza soggiorno: spa, ristoranti, escursioni e servizi nello stesso flusso di acquisto.
E in ogni prenotazione
Codici promozionaliMonei, Redsys e PaycometIncasso parziale per politicaWidget incorporabileGoogle Tag Manager per hotelAnti-robot invisibileUpselling di esperienze · questo autunno
La piattaforma
Nuova fino alle fondamenta.
Ciò che non vedi cambia tutto.
Tempo reale, sicurezza rafforzata e uno Store che cresce con te.
+60
integrazioni in 14 categorie
Uno Store. Quattordici categorie.
Si attivano dal pannello. Senza sviluppi su misura.
10
contabilidad
8
cerraduras
8
revenue
8
channel
5
autoridades
5
pagos
3
POS
3
check-in autonomo
8 marche di serrature
TesaSaltoDanalockTTLockHomeitOmnitecYacanSpec
10 sistemi contabili
Sage 50Sage 200HoldedA3SAPPrinexFacturaeClaveconAsincorpSiigo
Comunicazione alloggiati, per autorità
SES HospedajesErtzaintzaMossosSIREROAT
E ancora CRM, housekeeping, spa, telefonia e wifi, fatturazione certificata e altro ancora.
La comunicazione alloggiati, inviata e verificata.
Ogni invio a SES Hospedajes o Ertzaintza, con il suo stato per prenotazione. Gli errori si vedono, si correggono e si reinviano.
L'hotel, in tasca.
App native per iOS e Android. Notifiche push e accesso con impronta digitale o volto.
Infrastruttura invisibile
SES HospedajesVerifactuTicketBAIAPI pubblica documentataWebhookVerifica in due passaggiPermessi per ruolo e struttura
Governance e sicurezza
Il tuo hotel. Le tue regole.
Chi entra, cosa tocca a ciascuno e chi ne viene informato. Tutto è definito. E registrato.
Ruoli e permessi~120 permessi
DirezioneTutto il pannello
ReceptionPrenotazioni e incassi
HousekeepingPulizie
DPOPrivacy
Ogni ruolo, quanto basta.
Circa 120 permessi per modulo, azione e struttura. Dalla direzione alla pulizia.
482916
2FA attivataDue passi. Zero spaventi.
Verifica in due passaggi nell'accesso e controllo delle sessioni del team.
WebhookLog · Test
bookings-added2 min fa200 OK · 124 ms
bookings-added1 h fa200 OK · 98 ms
POSThttps://tuo-sistema.com/hooks
I tuoi sistemi ne vengono informati.
Webhook con registro e prova di consegna. E un'API pubblica documentata, con le relative chiavi.
Miglioramenti trasversali
Ogni dettaglio conta.
Si notano il primo giorno.
Digita. E sei già lì.
⌘K apre qualsiasi schermata, prenotazione o ospite. Progettato anche per il supporto.
⌘+clic
Nuova schedaOgni sezione, a un tasto.
Scorciatoie in tutto il pannello. Esc chiude. Cmd+clic apre in una nuova scheda.
Chiaro
Scuro
ESENCAFRDEITEUGLPT
Chiaro o scuro. In 9 lingue.
L'intero tema si adatta, icone incluse. E il tuo team lavora nella propria lingua, dal basco al tedesco.
Hotelgest 4.0
E molto altro ancora.
Dettagli che chiudono il salto. Per la direzione, la reception, la pulizia e l'ospite.
Action Booking, riprogettato.
Raggruppare prenotazioni, housekeeping e azioni del soggiorno in un nuovo modale, con la stessa logica che già conosci.
Impostazioni come sistema.
Impostazioni raggruppate, righe chiare e un'unica barra per salvare. Meno caccia alle opzioni tra schermate sparse.
Contabilità integrata.
Dashboard, libro giornale, libro mastro e bilancio dentro il PMS. Senza passare a un altro strumento.
Store e token per i partner.
Moduli aggiuntivi e token di integrazione dal pannello. Attiva, acquista e cresci senza ticket interminabili.
Spia della fattura.
Nel dettaglio della prenotazione, gli addebiti non fatturati si segnalano da soli. Meno sorprese in chiusura.
Storico fianco a fianco.
Richieste di addebito e storico delle modifiche, visibili contemporaneamente. Chi ha fatto cosa, senza chiedere.
Scansione alla reception.
Documento, MRZ, chip e MiDNI tramite QR dal pannello stesso. Meno digitazione allo sportello.
Messaggi e WhatsApp.
Una casella per parlare con l'ospite. Modelli pronti quando serve velocità.
Reputazione con IA.
Valutazione complessiva, recensioni OTA, radar del rischio e risposte suggerite. Già disponibile.
Changelog nel menu.
Le novità compaiono da sole. Nessuno si perde il salto successivo.
Spa, upgrade e avvisi.
Questo autunnoUpgrade della camera, spa e preferenze di notifica rientrano nella roadmap autunnale.
Normativa e importazioni.
SiteMinder via XML, tassa di soggiorno per stagione e report delle autorità, dentro il nuovo flusso.
Clienti di Hotelgest
Il tuo nuovo PMS è già qui.
Hotelgest 4.0 è già disponibile. Te lo mostriamo con la tua operatività davanti e concordiamo con te i tempi del cambio.
FAQ
Domande frequenti
I dubbi reali di chi già usa Hotelgest, con risposte brevi.