Hotelgest

Housekeeping integrato con il tuo PMS.

Ogni camera mostra il suo stato, la sua prenotazione e cosa è urgente oggi. Il check-in la segna sporca, l'ispezione la libera e la WebApp apre la porta solo quando è davvero pronta.

Guarda il tour completo
  • Rack per piani
  • Stati
  • Ripassi
  • Attività
  • Storico

Come funziona

Dal turno ai piani alla porta sbloccata

I piani e la reception lavorano sullo stesso stato in tempo reale, senza radio né fogli di carta.

01

I piani vedono ciò che è urgente oggi

L'elenco del giorno separa partenze con arrivo, arrivi e ripassi, con ora e contesto di ogni prenotazione.

02

Ogni camera cambia stato

Sporca, pulita o ispezionata, con transizioni valide; il check-in la segna sporca in automatico.

03

La WebApp si apre solo se è pronta

Finché la camera non è ispezionata, la porta non si sblocca e tutto resta nello storico.

Il prodotto, dal vivo

La pulizia si programma dalla prenotazione.

Imposti la frequenza quando crei la prenotazione e il rack si organizza da solo. Governante e reception vedono la stessa cosa, senza chiamate né bigliettini.

1

Stati con flusso reale

Sporco, pulito o ispezionato. I pulsanti offrono solo transizioni valide.

2

Frequenza per notti o per giorni

Periodico ogni X notti o in giorni specifici della settimana. La prossima pulizia si calcola da sola.

3

Andata e ritorno alla prenotazione

Dal modale salti alla prenotazione e dalla prenotazione gestisci la pulizia. Senza cercare.

Momento 01 · Turno

La governante parte da ciò che blocca gli ingressi

L'elenco del giorno separa partenze con ingresso, arrivi, partenze, ripassi e in sospeso. Ogni riga riporta ora, stato, attività e contesto della prenotazione. Scegli tra Oggi e Domani.

  • Partenze con arrivo
  • Arrivi del giorno
  • In sospeso
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Momento 02 · Mappa

Lo stato dell'hotel si legge per piani

Il rack raggruppa le unità per piano e tipologia, con un colore per stato. Passando sull'elenco, la porta corrispondente si evidenzia nella mappa. I filtri nascondono stati o etichette.

  • Rack per piani
  • Filtri per stato
  • Elenco ↔ mappa
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Momento 03 · Consegna

La camera viene consegnata quando è veramente pronta

Dal rack o dall'elenco passi a pulito, sporco o ispezionato, solo con le transizioni valide. Il check-in segna in automatico la camera come sporca e tutto resta nello storico.

  • Passare a pulito
  • Ispezionare
  • Check-in automatico
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Momento 04 · Checklist

L'ispezione può richiedere attività completate

La governante definisce quali attività sono obbligatorie prima di segnare una camera come ispezionata. Il team conferma ogni punto e lo stato non avanza alla cieca.

  • Attività obbligatorie
  • Blocco all'ispezione
  • Checklist per transizione
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Momento 05 · Ripasso

Le permanenze lunghe non scompaiono dal turno

I ripassi mettono in evidenza le camere occupate che richiedono pulizia in quel giorno, in base ai giorni di pulizia configurati. Quelle già ispezionate vengono nascoste dal ripasso di oggi.

  • Ripassi programmati
  • Giorni di pulizia
  • Soggiorni in corso
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Momento 06 · Routine

Notti o giorni precisi: la routine si decide in un modale

Gestire la pulizia imposta la periodicità ogni X notti o in giorni precisi della settimana e ricalcola da sola la prossima pulizia. Dallo stesso modale salti alla prenotazione o allo storico.

  • Periodicità per notti
  • Giorni della settimana
  • Prossima pulizia
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Momento 07 · Memoria

Il report della governante lascia una traccia completa

La cronologia delle pulizie registra ogni modifica: se manuale, per check-in o per check-out, quale porta, quale prenotazione, quale utente e a che ora. Senza ricostruire la giornata a forza di chiamate.

  • Cronologia completa
  • Manuale / check-in / out
  • Utente e ora
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Cosa smette di suonare alla radio

Meno radio. Meno carta. Lo stesso turno.

Piani e reception smettono di rincorrersi nei corridoi: lo stato reale di ogni camera vive nella stessa schermata.

01

Consegna

“La 204 è pronta?”

Il rack mostra sporco, pulito o ispezionato per piani, in tempo reale tra gli utenti.

Rack per pianiTempo realeFiltri per stato
02

Turno

“Chi pulisce oggi e da dove inizia?”

L'elenco del giorno separa partenze con arrivo, arrivi e ripassi, con ora e contesto di ogni prenotazione.

Partenze con arrivoArrivi del giornoIn sospeso
03

Soggiorni lunghi

“Quando tocca fare il ripasso della 310?”

I ripassi compaiono da soli in base ai giorni di pulizia configurati, senza annotarli su nessun foglio.

Ripassi programmatiPeriodicità per nottiSoggiorni in casa
04

Segnalazioni

“C'è un rubinetto che gocciola nella 102”

Il guasto si segnala dallo stesso modale, collegato alla camera e alla prenotazione.

Segnalare guastoOggetti smarritiNote della camera
05

Memoria

“Chi ha pulito questa camera?”

Lo storico salva ogni modifica con utente, ora e se è stata manuale, da check-in o da check-out.

Cronologia delle pulizieUtente e oraReport esportabile
06

Arrivo

“L'ospite aspetta e la camera non è pronta”

La WebApp dell'ospite sblocca la porta solo quando la camera è ispezionata.

Apertura sicura in base allo statoWebApp dell'ospiteAvviso al momento del check-in

Piani senza radio né carte

Tutta l'operatività delle pulizie, in un'unica schermata

Housekeeping non è segnare camere. È coordinare il turno con la reception in tempo reale, con stati, ripassi, attività automatiche, segnalazioni e storico.

01

Rack e viste

  • Rack per piani
  • Sporco/pulito/ispezionato
  • Filtri per stato
  • Tipologia e piano configurabili
  • Elenco evidenziato ↔ mappa
  • Tempo reale tra gli utenti
6 in totale
02

Elenco del giorno

  • Oggi e domani
  • Partenze con arrivo
  • Arrivi del giorno
  • Partenze e ripassi
  • In sospeso e scadute
  • Chip di attività per prenotazione
6 in totale
03

Stati e regole

  • Transizioni valide
  • Sporco automatico al check-in
  • Blocco della partenza senza check-out
  • Avviso se non è ispezionata
  • Notifica di modifica dello stato
5 in totale
04

Gestire la pulizia

  • Frequenza per notti o giorni
  • Prossima pulizia
  • Segnalare guasto
  • Oggetti smarriti
  • Ultima pulizia e responsabile
5 in totale
05

Attività e automazione

  • Widget di attività nella Dashboard
  • Attività per prenotazione
  • Autoassegnazione per tipologia
  • Programmare al check-in / check-out
  • Mantenere durante il soggiorno
5 in totale
06

Storico e connessione

  • Cronologia delle pulizie
  • Manuale/check-in/check-out
  • Apertura sicura in base allo stato
  • Widget Pulizia nella Dashboard
  • HubOS bidirezionale
  • Report delle pulizie esportabile
6 in totale

FAQ

Domande frequenti

Domande frequenti prima di richiedere una demo.

Hotelgest in cifre

+4,2 milioni

operazioni di pulizia coordinate

cumulato · dati a luglio 2026

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