Point par point

Comparatif de PMS en Espagne : Hotelgest vs PMS mondiaux

Il ne s'agit pas d'avoir plus de modules. C'est que le check-in, la réglementation, les paiements et les accès soient résolus de série et conçus pour l'Espagne. C'est ce qui change par rapport à un PMS global ou au logiciel habituel.

Chaque ligne est une tâche réelle de votre activité. À droite, ce que vous gagnez quand elle est résolue en standard.

Dans votre exploitation	Hotelgest	PMS globaux	Logiciel traditionnel	Ce que vous gagnez
Check-in du client	En ligne et natif : lecture automatique du document, vérification faciale et MiDNI.	Généralement via un partenaire externe payant.	À la réception, en saisie manuelle.	La réception n'a plus à saisir à la main et les files d'attente à l'arrivée disparaissent.
Réglementation espagnole	SES Hospedajes, Mossos, Ertzaintza, ROAT et taxe de séjour de série.	Partielle ou via une intégration tierce.	Manuelle ou avec un module à part.	Vous respectez la réglementation sans portails externes ni doubles saisies.
Facturation fiscale	Verifactu et TicketBAI signés depuis le PMS même.	Dépend généralement d'un logiciel fiscal externe.	Signature et exportation hors du système.	Factures en règle sans quitter la réservation.
Paiements du client	Bizum, carte, cautions, préautorisations et lien de paiement.	Carte internationale ; Bizum pas toujours.	TPE physique et rapprochement manuel.	Vous encaissez comme paient les clients espagnols, rapprochement déjà fait.
Expérience client	WebApp du client (sans téléchargement) avec clés, PIN, wifi, guides, paiements et factures.	Application ou portail selon l'offre souscrite.	Inexistante.	Le client est autonome et la réception respire.
Vente directe	Moteur natif avec carte, packs, extras et multi-établissements sur une seule URL.	Inclus ou payant selon l'offre.	Moteur externe ou aucun.	Vous vendez en direct au niveau des OTA, sans commission.
Accès	PIN et clés qui s'activent selon vos règles de réservation.	Via une intégration de serrures.	Clé physique à la réception.	Accès autonome sans remettre la clé trop tôt.
Comptabilité	Analytique native et exportation vers Sage, Holded, A3 et SAP.	Exportation vers une comptabilité externe.	Tableurs ou gestion manuelle par le cabinet comptable.	Votre cabinet comptable reçoit les écritures sans rien reconstituer.

Comparatif indicatif par rapport aux catégories de PMS globaux et de logiciels hôteliers traditionnels. Les fonctionnalités exactes dépendent des modules et des intégrations actifs dans chaque cas.

FAQ

Questions fréquentes

Questions fréquentes avant de demander une démo.

En quoi Hotelgest est-il différent d’un PMS global comme les grands du secteur ?+Hotelgest apporte de série ce qu'un PMS global résout habituellement avec des partenaires externes : check-in avec lecture automatique du document et vérification faciale, réglementation espagnole, facturation avec Verifactu et TicketBAI, paiements avec Bizum et accès par PIN. Le tout dans le même système et pensé pour les hébergements en Espagne.Hotelgest respecte-t-il la réglementation espagnole sur les fiches de police des voyageurs ?+Oui. Il envoie automatiquement à SES Hospedajes, Mossos d'Esquadra, Ertzaintza et ROAT Andorra, et gère la taxe de séjour. Vous n'avez pas besoin de portails externes ni de saisir des données deux fois.Pourquoi est-il pertinent que les paiements incluent Bizum ?+Parce que vos clients en Espagne paient avec Bizum et par carte. Hotelgest encaisse les acomptes, les cautions et les liens de paiement avec ces moyens, liés à la réservation, alors que de nombreux PMS globaux se concentrent uniquement sur la carte internationale.Puis-je appliquer des prix dynamiques avec Hotelgest ?+Oui, en connectant Hotelgest à l'outil de revenue de votre hôtel. Hotelgest n'ajuste pas les prix de lui-même : cet outil, qui se souscrit à part, calcule le prix selon la demande, l'occupation et la saison, et Hotelgest le reçoit dans vos tarifs, sans modifier le calendrier à la main.Dois-je installer une application pour l'expérience client ?+Non. La WebApp du client fonctionne depuis le navigateur : check-in, paiements, clés ou PIN, wifi, guides et factures. Le client règle lui-même ce qui passait auparavant par la réception, sans rien télécharger.Hotelgest est-il utile si je viens d’un logiciel hôtelier traditionnel ?+Oui. Il remplace le fonctionnement d'un programme local classique par un PMS cloud avec application mobile, vente directe, accès autonomes et comptabilité connectée, tout en gardant la proximité d'une équipe en espagnol.

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