NouveauHotelgest 4.0 est là.
Hotelgest

PMS hôtelier

Un PMS hôtelier pour gérer votre exploitation quotidienne.

Réservations, check-in en ligne, paiements, housekeeping, facturation et rapports dans le même PMS. Moins de tâches répétitives à la réception et plus de contrôle sur chaque séjour.

Voir ce qui est inclus

PMS hôtelier

Réservations, planning et contrôle opérationnel dans le cloud et l'application mobile, en temps réel.

Réservations avec promotions

Packs avec hébergement, pension et articles inclus : petit-déjeuner, dîner, cava, spa ou expériences.

Scanner

Capturez les pièces d'identité, les passeports et les documents officiels depuis l'application mobile, avec des données prêtes pour la réception et les autorités.

Modèles WhatsApp

Messages personnalisables pour le check-in, les paiements et la coordination avec le client.

Paiements, facturation et TPV

Encaissements, pro forma et facturation quotidienne, avec connexion au terminal de paiement virtuel incluse dans la base du plan.

SES Hospedajes

Envois automatiques vers SES Hospedajes, Mossos et Ertzaintza.

Tarifs, promotions et restrictions

Prix, politiques et restrictions depuis le Core. Réception et direction avec la même stratégie.

Restrictions depuis le planning

Créez une durée minimale de séjour, des stop sell ou des règles par canal directement depuis le calendrier.

Prix dynamiques

Avec des prix fixes, vous bradez les nuits de forte demande. Hotelgest se connecte à l'outil de revenue de votre hôtel pour appliquer des prix dynamiques selon la demande et l'occupation.

Rapports de production et d'occupation

Des données claires pour décider, sans feuilles parallèles en dehors du système.

Clients, rôles et notifications

Historique des clients, autorisations par utilisateur et notifications configurables pour les réservations, les paiements, le check-in en ligne et les portes.

Aussi dans le Core

  • Cloud PMS et application mobile avec synchronisation en temps réel
  • Multilingue pour les équipes internationales
  • Centre d'aide intégré avec support et documentation

Modules complémentaires natifs

Développez-vous sans quitter l’écosystème.

Moteur de réservation, WebApp du client et Housekeeping. Natifs d'Hotelgest, ils s'activent selon votre fonctionnement et se connectent automatiquement au reste.

Moteur de réservation

Vendez en direct depuis votre site. Sans commissions OTA, avec disponibilité, tarifs et paiements intégrés.

Housekeeping

L'équipe sait quelle chambre est à faire, quelle checklist remplir et quand elle peut la marquer comme inspectée.

WebApp du client

La WebApp du client, où il entre depuis son mobile sans téléchargement : check-in en ligne, paiements, clés ou PIN, guides et communication. Rien à installer.

Intégrations

Store d'intégrations

Channel, CRM, comptabilité, revenue management, POS, accès et le catalogue de partenaires connectés au PMS. Même réservation, mêmes données, sans développements sur mesure.

Channel Manager

Disponibilités, tarifs et restrictions synchronisés avec les OTA depuis le PMS, en temps réel, pour réduire au minimum le risque d'overbooking.

Revenue

RMS connecté au PMS pour aligner les tarifs sur l'occupation et la saison. Sans édition manuelle.

Clés numériques

Accès par PIN ou RFID avec Salto, TTLock et Danalock. Il est activé avec la réservation.

CRM

Clients, historique et communication liés à la réservation.

Analytique comptable

Mouvements PMS vers les écritures comptables avec export vers Sage, Holded, A3 et SAP.

POS Restaurants

Charges de restaurant reliées à la chambre. Pas de rapprochement manuel.

POS SPA

Charges SPA reliées à la chambre. Pas de rapprochement manuel.

Store

Activez les serrures, les passerelles, le CRM, le RMS et bien d'autres intégrations.

Revenue connecté

Prix dynamiques avec votre outil de revenue.

Avec un prix fixe toute l'année, vous bradez les nuits de forte demande et laissez des chambres vides quand la demande faiblit.

Hotelgest se connecte à l'outil de revenue de votre hôtel. Celui-ci calcule le prix selon la demande et Hotelgest le reçoit dans vos tarifs, sans feuilles à part et sans toucher au calendrier à la main.

  • Connecté à votre outil

    L'outil de revenue se souscrit à part ; Hotelgest lui envoie vos réservations et reçoit ses prix.

  • Il lit vos données réelles

    Il prend votre occupation et votre délai de réservation directement dans le PMS.

  • Il envoie le prix à vos canaux

    Le prix reçu est transmis à vos canaux connectés.

Plus de production

Le prix suit votre demande réelle

Votre outil de revenue le fait monter quand la demande est là et l'affine pour remplir, sans toucher au calendrier à la main.

PrixDemande
LMMJVSD

Zone 01 · Réception et client

Moins de comptoir. Plus de contrôle.

Du lien de réservation à la porte ouverte : le client avance tout seul depuis son mobile et votre équipe supervise depuis le PMS.

Réception et client

Le check-in se fait tout seul. Avant l'arrivée.

Le client ouvre un lien, sans rien télécharger : document, selfie, signature, paiement et clés depuis son mobile. La réception se contente de superviser.

  • Lecture automatique des documents
  • Selfie avec preuve de vie
  • Signature numérique
  • Paiements et cautions
  • Clés ou code PIN
Voir Réception autonome
Check-in en ligne3 sur 4
DocumentDNI lu
DonnéesFiche complète
SelfieVérifiée
Signature

Réception et client

Vous saisissez une fois. Vous respectez tout.

La fiche de police part automatiquement vers SES, Ertzaintza, Mossos ou le ROAT. De la même donnée sortent l'INE et les factures signées.

  • SES · Ertzaintza · Mossos · ROAT
  • À la confirmation et au check-in
  • INE de la période
  • TicketBAI · Verifactu
  • Rapport vérifiable
Voir SES Hospedajes
Déclaration des voyageursSES Hospedajes
Registre de la réservationLors de la confirmationEnvoyé
Déclaration des voyageursAu check-inAccepté
ErtzaintzaMossosROATINE

Réception et client

La porte s'ouvre au bon moment.

PIN et ouverture à distance avec Salto, TTLock ou Danalock. Seulement si le paiement, le check-in et le nettoyage disent oui.

  • Code PIN automatique
  • Ouverture à distance
  • Plusieurs portes
  • Fenêtre de validité
  • Révocation automatique
Voir Clés et accès électroniques
1234567890
Porte ouverte

Réception et client

Étages et réception, le même rack.

Sale, propre ou inspectée : chaque chambre dans sa couleur, en temps réel. Recouches, tâches automatiques et incidents, sans radios ni papier.

  • Rack par étages
  • Sale → Propre → Inspecté
  • Recouches programmées
  • Pannes et objets perdus
  • Historique complet
Voir Housekeeping

Zone 02 · Réservations et ventes directes

Vendre et organiser, sans friction.

Du clic sur votre site au planning : les réservations arrivent, se déplacent et s'encaissent au même endroit, quel que soit le canal d'origine.

Réservations et ventes directes

Votre site vend. Sans commission.

Calendrier tarifaire, plan multi-hôtels, packs et extras avec paiement en ligne. La réservation arrive directement dans le planning, avec son origine mesurée.

  • Calendrier des prix
  • Carte multi-hôtels
  • Packs et extras
  • Codes promotionnels
  • Monei · Redsys · Paycomet
  • Widget pour votre site Web
Voir Moteur de réservation

Réservations et ventes directes

Tout le séjour, sur une seule fiche.

Charges, paiements, factures, notes, clients et historique dans la réservation. Check-in et check-out sans changer d'écran.

  • Articles et compte
  • Factures et proformas
  • Acomptes et cautions
  • Check-in de groupe
  • Historique complet
Voir Gestion des réservations

Réservations et ventes directes

Le calendrier qui dirige l'hôtel.

Vous déplacez, allongez et divisez les réservations en les faisant glisser. Les non-assignées attendent dans le playground et l'affectation Out-In cale la journée.

  • Glisser-déposer
  • Diviser et cloner
  • Playground
  • Affectation Out-In
  • Vue semaine et mois
  • Mode nuit
Voir Planning

Réservations et ventes directes

Une disponibilité. Tous vos canaux.

Tarifs, quotas et restrictions synchronisés avec Booking, Expedia, Airbnb ou Agoda. Les réservations arrivent automatiquement dans le planning, avec une disponibilité synchronisée pour réduire au minimum le risque d'overbooking.

  • Booking · Expedia
  • Airbnb · Agoda
  • Stop sell · CTA / CTD
  • Modifications groupées
  • Quota partagé
  • Carte virtuelle OTA
Voir Channel Manager
CanauxTemps réel
Booking.comSynchronisé
AirbnbSynchronisé
ExpediaSynchronisé
Dernière réservationBooking · il y a 2 min

Réservations et ventes directes

40 chambres. Une seule réservation.

Vous regroupez, faites le check-in du groupe en une seule fois et facturez l'ensemble ou par chambre. Entreprises et agences avec facture à crédit, sans exception.

  • Regrouper et dissocier
  • Check-in de groupe
  • Titulaire entreprise ou agence
  • Facture à crédit
  • Facturer globalement ou par chambre
  • Téléchargement groupé au format ZIP
Voir Groupes et agences

Zone 03 · Argent et rapports

L'argent, tracé. Les données, prêtes.

Chaque encaissement et chaque nuit alimentent la caisse, la comptabilité et les rapports. Sans doubles saisies ni feuilles parallèles.

Argent et rapports

Encaissez où vous voulez. Ça se rapproche tout seul.

Carte, Bizum, liens de paiement et cautions liés à la réservation. 3DS, carte tokenisée et caisse qui clôture à zéro.

  • Carte · Bizum
  • Encaissement par lien
  • Authentification 3DS
  • Cautions et préautorisations
  • Paycomet · Monei · Redsys
  • Caisse quotidienne
Voir Paiements
Encaissement par lien3DS
Réservation · solde dû184,50 €
CarteBizumApple Pay
Payé · rapproché dans la réservation

Argent et rapports

De la réservation à l'écriture comptable. Sans rien transférer à la main.

Factures signées avec TicketBAI ou Verifactu, caisse, journal et bilan. Votre cabinet comptable reçoit les données sans rien recomposer.

  • TicketBAI · Verifactu
  • Caisse quotidienne
  • Journal · Grand livre et bilan
  • Factures rectificatives
  • Holded · Sage · A3 · SAP · Siigo
Voir Comptabilité

Argent et rapports

Vous n'avez pas besoin de plus de tableaux. Vous avez besoin de voir ce qui se passe.

La production, l'occupation et la caisse se lisent dans le PMS, avec la comparaison de l'année précédente toujours sous les yeux. La réception décide de son service. La direction comprend l'activité.

  • Occupation · ADR et RevPAR
  • Caisse quotidienne
  • Carte des nationalités
  • Comparaison avec l'année précédente
  • Excel · CSV
  • Autorisations pour chaque rapport
Voir Rapports

Productivité

Fait pour aller vite.

La réception n'a pas le temps de chercher les menus. C'est pourquoi le PMS répond à une touche, il s'ordonne à votre guise et vous montre l'historique de chaque réservation sans le quitter.

Votre tableau de bord. Votre ordre.

Faites glisser chaque widget depuis les trois points et organisez le tableau de bord comme travaille votre réception. L'ordre se sauvegarde automatiquement.

⌘K. Et vous êtes là où vous vouliez.

La palette de commandes permet d'accéder à Dashboard, Planning, Housekeeping ou Activité avec une seule touche. Sans toucher la souris.

Le planning s’adapte à vous.

Vue étendue, occupation et prix dans chaque réservation, ou mode nuit pour aligner les barres sur les nuits. Vous choisissez ce que vous voyez.

Appuyez sur F. Nous vous écoutons.

Depuis n'importe quel écran, la touche F ouvre la boîte à suggestions : idées, erreurs, intégrations ou rapports, directement à l'équipe produit.

Reconnaissez le client qui revient.

L'historique du client résume ses réservations confirmées et annulées, sa facturation et ses documents. Avant qu'il n'arrive à la réception.

Chaque changement laisse une trace.

L'historique de la réservation enregistre qui a fait quoi et quand : check-in, paiements, clés numériques, envois à la police.

Clients

Ce que disent nos clients

Des hébergements réels. De vrais résultats.

Manu López

J'ai essayé plusieurs PMS cette année. Après 20 ans avec le même, je reste avec Hotelgest. Je ne regrette pas d'avoir changé.

Manu López

Complexe Los Veneros

Hotel Terradets

Nous avons considérablement réduit le travail manuel à la réception. Nous savons désormais en temps réel quelle chambre est libre, quel client arrive et quel paiement est en attente.

Hotel Terradets

Hôtel rural

Can Domo

Avant, nous perdions des heures à faire concorder les calendriers et à courir après les paiements. Désormais, Hotelgest s'en charge tout seul et nous nous consacrons au client.

Can Domo

Hôtel boutique

Quand vous regardez le planning, vous pouvez très facilement distinguer d'où vient chaque réservation et tout garder mieux organisé.

Can Solé

Hôtel boutique

MyFlats

Le plus grand changement n'a pas été technologique. C'est que nous avons arrêté d'éteindre des incendies et commencé à gérer de façon réfléchie.

MyFlats

Appartements touristiques

Chaima y Anna

Nous automatisons le check-in et la réception est beaucoup moins chargée. Tout est centralisé, avec moins d'erreurs au quotidien.

Chaima y Anna

Xalet de Prades

Plácido y Grata

Nos clients font leur check-in depuis leur mobile avant d'arriver. L'expérience s'est améliorée et nous avons gagné du temps.

Plácido y Grata

Hôtel boutique

Sa Voga

Nous travaillons avec Hotelgest depuis 10 ans, depuis le premier jour. Nous n'avons pas changé car nous n'avons jamais rien trouvé de mieux : il est toujours à la pointe et résout les vrais problèmes des hôtels, grands et petits.

Sa Voga

Hébergement rural

Doña Elvira

Depuis que nous utilisons Hotelgest, la réception est beaucoup plus légère. Les no-shows ont nettement baissé et nous prenons enfin des décisions à partir de données réelles.

Doña Elvira

Hébergement de charme

Calculez-le

Les calculateurs Hotelgest pour vous donner une idée

Nous calculons le coût en fonction de la capacité de votre logement : appartements, chambres ou lits. Choisissez le type de votre établissement et découvrez instantanément votre budget personnalisé grâce à nos calculateurs.

Calculateur d'hôtelCalculateur d'appartementCalculateur multi-établissementsCalculateur d'auberge

Prochaine étape

Voyons vos opérations au sein du PMS.

Pendant la démo, nous examinons votre type d'hébergement, vos canaux, votre réception, vos paiements et votre reporting pour vous montrer Hotelgest avec votre cas, pas avec des diapositives génériques.

Parler à l'équipe

FAQ

Questions fréquentes

Questions courantes avant une démo PMS.

Démo personnalisée

Prêt à alléger votre réception ?

Nous vous montrons Hotelgest avec votre exploitation réelle : réservations, paiements, accès et rapports dans un même flux.

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