Connectez vos OTA au PMS via des channel managers intégrés. Disponibilité, tarifs, restrictions et réservations se synchronisent sans ressaisir les données ni vendre deux fois la même chambre.
Comment ça marche
Vous définissez le prix une seule fois et le channel manager le distribue à vos OTA avec un quota partagé, sans double travail.
Prix, restrictions et politiques par date, type et canal à partir d'un seul endroit.
Booking, Expedia, Airbnb et les autres reçoivent la même disponibilité avec un quota partagé.
Chaque réservation arrive toute seule dans le planning avec sa référence, sans vendre deux fois la même chambre.
Étape 01 · Tarifs
Tarifs par date, typologie, occupation, régime et politique. Vous modifiez une cellule ou appliquez des modifications groupées par plage. Vous pouvez augmenter uniquement Booking sans toucher à votre vente directe.
Étape 02 · Restrictions
Séjour minimum et maximum, fermetures à la vente et fermeture aux arrivées ou aux départs, par canal et pour des jours précis. Le jour le plus restrictif du séjour l'emporte.
Étape 03 · Distribution
La disponibilité, les tarifs et les restrictions partent vers Booking, Expedia, Airbnb, Agoda et le reste des canaux connectés. Les modifications massives peuvent prendre un cycle avant d'apparaître sur l'OTA.
Étape 04 · SiteMinder
L'importation opérationnelle de SiteMinder se trouve dans Paramètres > Channel Manager. Vous sélectionnez ou faites glisser le fichier et Unified traite les réservations sans revenir à l'ancienne interface.
Étape 05 · Réservation entrante
Elle arrive avec le localisateur de l'OTA, les dates, le client, le montant et la politique. Elle apparaît dans le planning et dans le détail comme une réservation de plus. Vous n'avez rien à importer.
Étape 06 · Encaissements du canal
Dans les réservations avec prépaiement ou carte virtuelle, le PMS affiche le montant déjà encaissé par le canal pour que la réception ne l'encaisse pas à nouveau. La traçabilité du canal reste dans le détail.
Étape 07 · Quota partagé
Comme le quota est partagé, vendre sur un canal le déduit des autres. Si une réservation n'arrive pas ou qu'un prix ne correspond pas, le PMS vous avertit par des notifications pour que vous le vérifiiez à temps.
Ce qui ne vous fait plus perdre le sommeil
Les questions qui circulent à la réception quand plusieurs OTA sont ouvertes, auxquelles répondent le quota partagé et la synchronisation.
Overbooking
« Pourquoi y a-t-il deux réservations dans la 12 ? »
Le quota est partagé : une vente sur un canal est déduite des autres. Si quelque chose ne cadre pas, le PMS vous avertit.
Fermetures
« Avez-vous fermé Booking pour le long week-end ? »
Stop sell et restrictions par canal et pour des jours précis, depuis le même calendrier tarifaire.
Tarifs
« Avez-vous augmenté les prix partout ? »
Vous définissez le tarif une fois et le channel manager le distribue. Vous pouvez modifier un canal sans toucher à votre vente directe.
Réservation entrante
« Avez-vous copié la réservation d'Expedia ? »
Elle arrive toute seule avec sa référence, son montant et sa politique. Les modifications et annulations arrivent aussi toutes seules.
Encaissements du canal
« Cette réservation Booking est-elle déjà payée ? »
Le PMS affiche le prépaiement ou la carte virtuelle du canal pour que la réception n'encaisse pas deux fois.
Une distribution sous contrôle
Définissez le prix une seule fois et laissez les tarifs, les politiques et les disponibilités communiquer avec vos réservations réelles et avec les canaux connectés, sans vendre deux fois la même chambre.
Ce que j'apprécie le plus, c'est la véritable intégration entre les systèmes. Ce n'est pas un patch : tout circule et les données sont fiables.
David
Consultant hôtelier
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