Hotelgest

Vous n'avez pas besoin de plus de tableaux. Vous avez besoin de voir ce qui se passe.

La production, l'occupation et la caisse se lisent dans le PMS, avec la comparaison de l'année précédente toujours sous les yeux. La réception décide de son service. La direction comprend l'activité.

Voir le parcours complet
  • Arrivées
  • Occupation
  • Caisse
  • Facturation
  • Exportation

Comment ça marche

Du service de réception à la décision de la direction

Les mêmes données du PMS servent à gérer la journée et à comprendre l'activité, sans refaire de tableaux.

01

La réception ouvre le service

Les arrivées, les départs et les clients en séjour indiquent qui entre, qui part et qui a un paiement en attente.

02

La direction lit l'entreprise

L'occupation, l'ADR, le RevPAR et les nationalités présentent la production par date, typologie et canal.

03

L'administration exporte les données

Les factures, la caisse et les taxes partagent les filtres et s'exportent vers Excel ou CSV pour le cabinet comptable.

Rapports en direct

Où en est le mois, sans demander un Excel.

Quels canaux font rentrer l'argent, quels jours marquent le pas et où ajuster les prix. Les rapports vous le disent chaque matin, avec des conseils de revenue management directement dans le graphique.

Production

RaccourcisAide et feedbackF
RésuméTendanceCanaux
SéjourSupplémentsOccupationMontant des réservations annulées

26 juin 2026

Séjour : 2 412,60 €

Suppléments : 310,00 €

Occupation : 71,2%

04/0612/0620/0628/0602/07
05/0615/0625/0602/07

Production · Tendance

Le graphique vous conseille tout seul.

Les points violets sont des conseils de revenue management : pics d'annulation, jours de faible occupation, opportunités de dernière minute. Le rapport les détecte et vous explique quoi regarder.

Production par agence

RaccourcisAide et feedbackF

Radar des canaux

Comment les revenus sont répartis entre vos agences et où se situe le risque.

RésuméMix & ParetoPositionnementRisque et commission

Pareto : avec 3 canaux, vous cumulez 80 % des revenus.

#1 Réception48.0%

9 428,39 € · ADR 67,83 €

#2 Booking.com27.3%

5 362,68 € · ADR 94,08 €

#3 Airbnb23.8%

4 670,92 € · ADR 59,13 €

#4 Neobookings0.9%

170,14 € · ADR 170,14 €

Radar des canaux

Avec 3 canaux, vous cumulez 80 %.

Pareto des revenus, positionnement par ADR et nuits, risque de dépendance. Où est l'argent et où est le risque, en deux onglets.

Origine

RaccourcisAide et feedbackF

Revenus confirmés

0,00 €

8128 confirmées

Réservations totales

10 575

45 164 nuits

Taux d'annulation

0.0%

2447 annulées

Canal principal

Réception

Part des revenus de 55,5 %

Répartition par canal

RéceptionBooking.comAirbnbwubookExpedia.es

Principaux canaux par revenus

% des revenus confirmés
Réception
55,5%
Booking.com
26,4%
Airbnb
7,3%
wubook
5,5%
Expedia.es
2,3%
ConfirméAnnulé

Rapport Origine

Chaque canal, avec sa vraie couleur.

Revenus confirmés face aux revenus annulés, taux d'annulation et part de chaque canal. Ce sont les mêmes couleurs que vous voyez dans le planning.

Hébergés

RaccourcisAide et feedbackF

Clients

0

Nationalité

7

Espagne 8 · Portugal 2 · Autriche 2 · +3

Nuits en moyenne

28.9

Canal principal

Réception

Part : 56% (10 clients sur 18)

Répartition par canal

Réception 10Airbnb 6Booking.com 2

Clients mis en avant

Critère actuel : le plus grand nombre de nuits.

Critère :Plus de nuitsDépart le plus procheAnniversaire pendant le séjour

JIA WEI LEE

Studio · 209

61 nuits

ERIC BORLAND ACOSTA

Studio · 209

61 nuits

Wolfgang Gödde

Studio · 304

56 nuits

CAROLINA FERNANDEZ ARTEAGA

Appartement avec vue · 401

33 nuits

Rapport Hébergés

Il sait qui fête son anniversaire ce soir.

Clients mis en avant selon le nombre de nuits, le départ le plus proche ou un anniversaire pendant le séjour. La réception le voit avant que le client ne descende prendre son petit-déjeuner.

0,00 €

Jusqu'à aujourd'hui

178 173,88 €

Prévu pour cette année

NuitsProductionOccupation

JUIL.

Production 2026 : 21 183,60 €

Production 2025 : 15 936,40 €

JANV.FÉVR.MARSAVR.MAIJUINJUIL.AOÛTSEPT.OCT.NOV.DÉC.

Tableau de bord

Cette année face à l'année dernière.

Production, nuits et occupation, avec la comparaison de l'année précédente toujours visible. La prévision de l'année se calcule toute seule.

Moment 01 · Réception

Le service commence en sachant qui arrive, qui part et qui doit payer

Arrivées indique la chambre, le régime, le paiement en attente, le statut du check-in en ligne et le code d'ouverture. Départs donne la priorité au check-out et à l'encaissement final. Clients en séjour répond à la question : qui dort ici aujourd'hui ?

  • Arrivées
  • Départs
  • En attente de paiement
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Moment 02 · Direction

L'occupation et la production ne sont plus une intuition

Disponibles, bloquées, % d'occupation, ADR et RevPAR se lisent par date et typologie. Le tableau de bord revenue ajoute l'évolution et la comparaison avec l'année précédente.

  • Occupation
  • ADR et RevPAR
  • Année précédente
En savoir plus

Moment 03 · Marché

La carte des nationalités transforme les clients en lecture commerciale

Nationalité regroupe par code pays et dessine une carte d'intensité avec ADR, durée moyenne de séjour et délai de réservation. Origine répartit la production par canal avec son mix et ses annulations.

  • Carte par pays
  • ALOS et ADR
  • Mix de canaux
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Moment 04 · Canaux

Vous savez quel canal vous rapporte des revenus, pas seulement les réservations

L'onglet Canaux de production trie vos canaux par revenus avec leur part du total. Vous voyez d'un coup d'œil si vous dépendez trop d'une OTA et combien pèse votre vente directe.

  • Classement par revenu
  • Part par canal
  • Dépendance à l'OTA
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Moment 05 · Administration

La facturation et la caisse sortent du PMS avec du contexte

Factures, paiements, caisse quotidienne, taxes par type et éléments à facturer partagent les filtres et l'export pour transférer les données en comptabilité sans les refaire.

  • Factures
  • Caisse quotidienne
  • Taxes
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Moment 06 · Lecture

Les filtres, les colonnes et les totaux transforment le tableau en un outil

Vous triez, filtrez par plage, choisissez les colonnes avec un clic droit, fixez les totaux et enregistrez votre vue dans le navigateur. Ensuite vous exportez vers Excel ou CSV avec la sélection active.

  • Filtres et colonnes
  • Totaux
  • Excel · CSV
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Moment 07 · Multi-établissements

Plusieurs hôtels, chaque profil voit ce qui le concerne

Chaque rapport possède sa propre autorisation indépendante et respecte les établissements attribués à votre utilisateur. De nombreux totaux sont ventilés par établissement lorsque plusieurs sont actifs.

  • Autorisations pour chaque rapport
  • Plusieurs hôtels
  • Totaux par établissement
En savoir plus

Ce qui n'attend plus demain

Les questions de la direction ont déjà leur écran.

Chaque question qui se retrouvait auparavant dans une feuille de calcul a son rapport, avec filtres, autorisations et exportation.

01

Production

« Combien avons-nous fait hier ? »

La production quotidienne est lue avec ADR et RevPAR par date et typologie, avec une comparaison avec l'année précédente.

Production quotidienneADR · RevPARAnnée précédente
02

Canaux

« Quel canal m'apporte le plus ? »

Origine répartit la production par canal avec son mix et ses annulations. Production par agence classe vos canaux.

Origine par canalProduction par agenceAnnulations
03

Marché

« D'où viennent nos clients ? »

Le rapport sur les nationalités dresse une carte de l'intensité par pays, avec ADR, durée moyenne de séjour et délai de réservation.

Carte par paysADR et ALOSDélai de réservation
04

Caisse

« La caisse du service est-elle équilibrée ? »

La caisse quotidienne et la clôture de service rapprochent les encaissements par mode de paiement, sans calculatrice.

Caisse quotidienneClôture de servicePar mode de paiement
05

Cabinet comptable

« Pouvez-vous me donner les données du trimestre ? »

Vous filtrez la période et exportez vers Excel ou CSV avec la sélection active, taxes détaillées incluses.

Excel · CSVTaxes par typeModelo 347

Les 43 rapports

Le vrai détail de votre exploitation, regroupé par domaine

Ce n'est pas une poignée de listes. C'est votre hôtel mesuré par service, par activité et par conformité, avec filtres, export vers Excel ou CSV et autorisations par utilisateur.

01

Réception et quotidien

  • Arrivées
  • Départs
  • Clients en séjour
  • Nettoyages
  • Régimes
  • Réservations en attente (expirées)
6 au total
02

Réservations et demande

  • Réservations reçues
  • Délai de réservation
  • Réservations annulées
  • Origine
  • Clients
  • Entreprises
6 au total
03

Occupation et production

  • Occupation
  • Production quotidienne
  • Production par agence
  • Production par typologie
  • Production par mois
  • Production journalière par unité
8 au total
04

Facturation

  • Factures
  • Facturation par mois
  • Facturation par typologie
  • Mode de paiement
  • Articles par réservation
  • Factures à crédit
9 au total
05

Encaissements, caisse et comptabilité

  • Paiements
  • Caisse quotidienne
  • Clôture de service
  • Porte-monnaie
  • Comptabilité
  • Articles
7 au total
06

Marché et clients

  • Nationalité avec carte
  • Origine par canal
  • Clients
  • Entreprises
  • Acomptes et crédits
5 au total
07

Juridique et fiscal

  • Modelo 347
  • INE
  • ISTAC (Canaries)
  • Taxe de séjour
  • Déclarations aux autorités (SES)
  • Dépôt de location
6 au total
08

Lecture et exportation

  • Tableaux avec filtres et tri
  • Colonnes personnalisées (clic droit)
  • Enregistrez votre vue dans le navigateur
  • Totaux par établissement
  • Aperçus avec comparaison de l’année précédente
  • Carte des nationalités
7 au total
Depuis que nous utilisons Hotelgest, la réception est beaucoup plus légère. Les no-shows ont nettement baissé et nous prenons enfin des décisions à partir de données réelles.

Doña Elvira

Hébergement de charme

FAQ

Questions fréquentes

Questions fréquentes avant de demander une démo.

Prochaine étape

Prêt à voir comment cela s'adapte à votre exploitation ?

Nous examinons votre hébergement, vos outils actuels et les domaines dans lesquels Hotelgest peut vous alléger davantage de tâches manuelles.

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Démo personnalisée

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Nous vous montrons Hotelgest avec votre exploitation réelle : réservations, paiements, accès et rapports dans un même flux.

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