Hotelgest

Channel Manager für Hotels: Tarife und Reservierungen synchronisiert

Verbinden Sie Ihre OTAs über integrierte Channel Manager mit dem PMS. Verfügbarkeit, Tarife, Einschränkungen und Reservierungen werden synchronisiert, ohne Daten erneut einzugeben und ohne dasselbe Zimmer doppelt zu verkaufen.

  • Booking
  • Airbnb
  • Expedia
  • Verfügbarkeit
  • Tarife

Wie es funktioniert

Von einem Tarif bis hin zu allen Ihren synchronisierten Kanälen

Sie legen den Preis einmal fest, und der Channel Manager verteilt ihn mit geteiltem Kontingent an Ihre OTAs, ohne doppelte Arbeit.

01

Den Tarif legen Sie einmalig fest

Preise, Einschränkungen und Richtlinien nach Datum, Zimmertyp und Kanal an einem Ort.

02

Der Channel Manager verteilt an die OTAs

Booking, Expedia, Airbnb und die anderen erhalten dieselbe Verfügbarkeit mit geteiltem Kontingent.

03

Die Reservierung landet von selbst im Planning

Jede Reservierung landet automatisch mit ihrer Buchungsnummer im Planning, ohne dass dasselbe Zimmer zweimal verkauft wird.

Schritt 01 · Tarife

Den Preis legen Sie einmalig fest, auf Wunsch auch pro Kanal

Tarife nach Datum, Zimmertyp, Belegung, Verpflegung und Richtlinie. Sie bearbeiten eine Zelle oder wenden Massenänderungen nach Zeitraum an. Sie können die Preise nur bei Booking erhöhen, ohne Ihren Direktverkauf anzutasten.

  • Nach Belegung und Verpflegung
  • Nach Kanal
  • Massenänderungen
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Schritt 02 · Einschränkungen

Sie legen Regeln fest, ohne zu viel zu schließen

Mindest- und Höchstaufenthalt, Stop sell sowie Anreise- oder Abreisesperren (CTA / CTD), nach Kanal und für bestimmte Tage. Es gilt der restriktivste Tag des Aufenthalts.

  • Mindest-/Höchstaufenthalt
  • Stop sell
  • CTA/CTD
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Schritt 03 · Verteilung

Channel Manager, verbunden mit Ihren OTAs

Verfügbarkeit, Tarife und Einschränkungen gehen an Booking, Expedia, Airbnb, Agoda und die übrigen angebundenen Kanäle. Massenänderungen können einen Zyklus brauchen, bis sie auf der OTA sichtbar sind.

  • Booking · Expedia
  • Airbnb · Agoda
  • Eine einzige Quelle
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Schritt 04 · SiteMinder

Wenn Sie eine XML-Datei haben, ziehen Sie sie ins PMS

Der operative Import von SiteMinder befindet sich unter Einstellungen > Channel Manager. Sie wählen die Datei aus oder ziehen sie hinein, und Unified verarbeitet die Reservierungen, ohne zum alten Panel zurückzukehren.

  • Drag & drop XML
  • Einstellungen > Channel Manager
  • Operativer Import
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Schritt 05 · Eingehende Reservierung

Die Reservierung der OTA gelangt von selbst ins PMS

Sie kommt mit dem OTA-Locator, Reisedaten, Gast, Betrag und Richtlinie an. Sie erscheint im Planning und in der Detailansicht wie jede andere Reservierung. Sie müssen nichts importieren.

  • OTA-Locator
  • Automatischer Download
  • Änderungen und Stornierungen
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Schritt 06 · Kanalzahlungen

Sie wissen, was die OTA bereits eingezogen hat

Bei Reservierungen mit Vorauszahlung oder virtueller Karte zeigt das PMS den bereits vom Kanal eingezogenen Betrag an, damit die Rezeption nicht erneut kassiert. Die Nachvollziehbarkeit des Kanals bleibt in den Buchungsdetails erhalten.

  • Hinweis auf Vorauszahlung
  • Virtuelle Karte
  • Kein doppeltes Kassieren
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Schritt 07 · Geteiltes Kontingent

Geteiltes Kontingent, um das Risiko von Überbuchungen in Ihrer Unterkunft zu senken

Da das Kontingent geteilt wird, zieht der Verkauf auf einem Kanal vom Rest ab. Wenn eine Reservierung nicht ankommt oder ein Preis nicht stimmt, warnt das PMS per Benachrichtigung, damit Sie es rechtzeitig prüfen.

  • Geteiltes Kontingent
  • Weniger Overbooking
  • Synchronisationswarnungen
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Was Ihnen nicht mehr den Schlaf raubt

Ein Zimmer wird nicht zweimal verkauft.

Die Fragen, die an der Rezeption auftauchen, wenn mehrere OTAs offen sind, beantwortet durch geteiltes Kontingent und Synchronisierung.

01

Überbuchung

„Warum gibt es zwei Reservierungen für Zimmer 12?“

Das Kontingent wird geteilt: Der Verkauf auf einem Kanal reduziert den Rest. Wenn etwas nicht stimmt, warnt das PMS.

Geteiltes KontingentSynchronisierungshinweiseWeniger Überbuchung
02

Schließungen

„Haben Sie Booking für das lange Wochenende geschlossen?“

Stop sell und Einschränkungen je Kanal und für bestimmte Tage, direkt im selben Tarifkalender.

Stop sellCTA/CTDNach Kanal
03

Preise

„Haben Sie überall den Preis erhöht?“

Sie legen den Tarif einmal fest, und der Channel Manager verteilt ihn. Sie können einen Kanal anpassen, ohne Ihren Direktverkauf zu bewegen.

MassenänderungenNach KanalEine einzige Quelle
04

Eingehende Reservierung

„Haben Sie die Reservierung von Expedia kopiert?“

Sie kommt von selbst an, mit Buchungsnummer, Betrag und Bedingungen. Änderungen und Stornierungen werden ebenfalls automatisch übernommen.

Automatischer DownloadOTA-BuchungsnummerÄnderungen und Stornierungen
05

Zahlungen über den Kanal

„Ist das von Booking bereits bezahlt?“

Das PMS zeigt die Vorauszahlung oder virtuelle Karte des Kanals an, damit die Rezeption nicht doppelt kassiert.

Hinweis auf VorauszahlungVirtuelle KarteKein doppeltes Kassieren

Verteilung unter Kontrolle

Verwaltung von Tarifen, Kanälen und Reservierungen an einem Ort

Legen Sie den Preis einmal fest und lassen Sie Tarife, Richtlinien und Verfügbarkeit mit Ihren tatsächlichen Reservierungen und den angebundenen Kanälen im Gleichklang laufen, ohne dasselbe Zimmer zweimal zu verkaufen.

01

Tarife und Saisons

  • Preise nach Datum
  • Nach Belegung
  • Nach Verpflegung
  • Nach Richtlinie
  • Nach Kanal
  • Abgeleitete Tarife (Master → abgeleitet)
10 insgesamt
02

Einschränkungen

  • Mindestaufenthalt
  • Höchstaufenthalt
  • Verkaufsstopp (Stop sell)
  • Für Ankünfte geschlossen (CTA)
  • Für Abreisen geschlossen (CTD)
  • Release / Vorlaufzeit
9 insgesamt
03

Richtlinien

  • Flexibel
  • Nicht erstattungsfähig
  • Maßgeschneidert
  • Nach Zimmertyp
  • Nach Kanal
5 insgesamt
04

Anbindung / Channel

  • Channex (im PMS eingebettet)
  • SiteMinder
  • YieldPlanet
  • WuBook
  • Neobookings (Engine + Kanal)
  • Prestige
8 insgesamt
05

Anbindbare OTAs

  • Booking.com
  • Expedia
  • Airbnb
  • Agoda
  • Vrbo/HomeAway
  • Trip.com
8 insgesamt
06

Reservierungen und Inventar

  • Automatischer Reservierungs-Download
  • Änderungen und Stornierungen
  • Mehrzimmer-Stornierung
  • Datumsänderung über die OTA
  • Hinweis zu Vorauszahlung / virtueller Karte
  • XML-Nachvollziehbarkeit der Reservierung
8 insgesamt
Was ich am meisten schätze, ist die echte Integration zwischen den Systemen. Es ist kein Patch: Alles fließt und die Daten sind zuverlässig.

David

Hotelberater

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen vor der Demo-Anfrage.

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