NeuHotelgest 4.0 ist da.
Hotelgest

Hotel-PMS

Ein Hotel-PMS für Ihren täglichen Betrieb.

Reservierungen, Online-Check-in, Zahlungen, Housekeeping, Abrechnung und Berichte im selben PMS. Weniger repetitive Aufgaben an der Rezeption und mehr Kontrolle über jeden Aufenthalt.

Sehen Sie, was enthalten ist

Hotel-PMS

Reservierungen, Planning und Betriebskontrolle in der Cloud und mobilen App, in Echtzeit.

Reservierungen mit Sonderaktionen

Pakete mit Unterkunft, Verpflegung und enthaltenen Artikeln: Frühstück, Abendessen, Cava, Spa oder Erlebnisse.

Scanner

Erfassen Sie DNI, Reisepässe und offizielle Dokumente über die mobile App, mit Daten, die für Rezeption und Behörden bereitstehen.

WhatsApp-Vorlagen

Anpassbare Nachrichten für Check-in, Zahlungen und Abstimmung mit dem Gast.

Zahlungen, Abrechnung und POS

Inkasso, Proformas und tägliche Rechnungsstellung mit Anbindung an das virtuelle POS sind in der Basis des Plans enthalten.

SES Hospedajes

Automatische Übermittlungen an SES Hospedajes, Mossos und Ertzaintza.

Tarife, Aktionen und Einschränkungen

Preise, Richtlinien und Einschränkungen direkt aus dem Core. Rezeption und Geschäftsführung mit derselben Strategie.

Einschränkungen im Planning

Legen Sie Mindestaufenthalte, Stop-Sell oder Regeln pro Kanal direkt im Kalender fest.

Dynamische Preise

Mit Festpreisen verschenken Sie die Nächte mit hoher Nachfrage. Hotelgest lässt sich an das Revenue-Tool Ihres Hotels anbinden, um dynamische Preise nach Nachfrage und Belegung anzuwenden.

Produktions- und Belegungsberichte

Klare Daten für Entscheidungen, ohne parallele Tabellen außerhalb des Systems.

Kunden, Rollen und Benachrichtigungen

Kundenhistorie, Berechtigungen pro Benutzer und konfigurierbare Benachrichtigungen für Reservierungen, Zahlungen, Online-Check-in und Türen.

Auch im Core

  • PMS-Cloud und mobile App mit Echtzeitsynchronisierung
  • Mehrsprachig für internationale Teams
  • Integriertes Hilfecenter mit Support und Dokumentation

Native Zusatzmodule

Erweitern Sie, ohne das Ökosystem zu verlassen.

Booking Engine, Gäste-WebApp und Housekeeping. Nativ in Hotelgest, werden sie je nach Betrieb aktiviert und verbinden sich von selbst mit dem Rest.

Booking Engine

Verkaufen Sie direkt über Ihre Website. Ohne OTA-Provisionen, mit integrierter Verfügbarkeit, Tarifen und Zahlungen.

Housekeeping

Das Team weiß, welches Zimmer dran ist, welche Checkliste es abarbeiten muss und wann es das Zimmer als inspiziert markieren kann.

Gast-WebApp

Die Gäste-WebApp, die der Gast ohne Download mit dem Handy öffnet: Online-Check-in, Zahlungen, Schlüssel oder PIN, Gästeguides und Kommunikation. Nichts zu installieren.

Integrationen

Store der Integrationen

Channel, CRM, Buchhaltung, Revenue, POS, Zugänge und der Katalog der mit dem PMS verbundenen Partner. Dieselbe Reservierung, dieselben Daten, ohne kundenspezifische Entwicklungen.

Channel Manager

Verfügbarkeit, Preise und Restriktionen werden in Echtzeit direkt aus dem PMS mit den OTAs synchronisiert, um das Risiko von Überbuchungen auf ein Minimum zu senken.

Revenue

RMS mit dem PMS verbunden, um Tarife an Auslastung und Saison anzupassen. Ohne Bearbeitung von Hand.

Digitale Schlüssel

Zugang per PIN oder RFID mit Salto, TTLock und Danalock. Es wird mit der Reservierung aktiviert.

CRM

Kunden, Verlauf und Kommunikation, mit der Reservierung verknüpft.

Buchhaltungsanalysen

Von PMS-Bewegungen zu Buchungssätzen, mit Export nach Sage, Holded, A3 und SAP.

Restaurant-POS

Restaurantposten sind mit dem Zimmer verbunden. Keine manuelle Abstimmung.

POS SPA

SPA-Posten sind mit dem Zimmer verbunden. Keine manuelle Abstimmung.

Store

Aktivieren Sie Schlösser, Zahlungs-Gateways, CRM, RMS und weitere Integrationen.

Revenue angebunden

Dynamische Preise mit Ihrem Revenue-Tool.

Mit einem Festpreis das ganze Jahr über verschenken Sie die Nächte mit hoher Nachfrage und lassen die Zimmer leer, wenn es langsamer wird.

Hotelgest wird an das Revenue-Tool Ihres Hotels angebunden. Dieses berechnet den Preis nach der Nachfrage, und Hotelgest empfängt ihn in Ihren Tarifen – ohne separate Tabellen und ohne den Kalender von Hand anzufassen.

  • An Ihr Tool angebunden

    Das Revenue-Tool wird separat gebucht; Hotelgest sendet ihm Ihre Reservierungen und empfängt dessen Preise.

  • Lesen Sie Ihre echten Daten

    Übernimmt Ihre Belegung und Ihren Buchungsvorlauf direkt aus dem PMS.

  • Übertragen Sie den Preis auf Ihre Kanäle

    Der empfangene Preis wird an Ihre verbundenen Kanäle weitergegeben.

Mehr Produktion

Der Preis folgt Ihrer tatsächlichen Nachfrage

Ihr Revenue-Tool erhöht ihn, wenn Nachfrage da ist, und justiert ihn fein, um Zimmer zu füllen, ohne den Kalender von Hand anzufassen.

PreisNachfrage
MDMDFSS

Bereich 01 · Rezeption und Gast

Weniger Tresen. Mehr Kontrolle.

Vom Link der Reservierung bis zur offenen Tür: Der Gast kommt allein per Handy voran, und Ihr Team überwacht alles vom PMS aus.

Rezeption und Gast

Der Check-in erledigt sich von selbst. Vor der Anreise.

Der Gast öffnet einen Link, ohne etwas herunterzuladen: Dokument, Selfie, Unterschrift, Zahlung und Schlüssel von seinem Handy. Die Rezeption überwacht nur.

  • Automatisches Lesen von Dokumenten
  • Selfie mit Lebendigkeitsprüfung
  • Digitale Unterschrift
  • Zahlungen und Kautionen
  • Schlüssel oder PIN
Ansehen Autonome Rezeption
Online-Check-in3 von 4
DokumentDNI gelesen
DatenVollständige Reservierungsdetails
SelfieVerifiziert
Unterschrift

Rezeption und Gast

Sie erfassen einmal. Sie erfüllen alle Pflichten.

Der Meldeschein geht automatisch an SES, Ertzaintza, Mossos oder das ROAT. Aus denselben Daten entstehen das INE und die signierten Rechnungen.

  • SES · Ertzaintza · Mossos · ROAT
  • Bei Bestätigung und Check-in
  • INE des Zeitraums
  • TicketBAI · Verifactu
  • Überprüfbarer Bericht
Ansehen SES Hospedajes
MeldescheinSES Hospedajes
ReservierungsprotokollBei der BestätigungGesendet
MeldescheinBeim Check-inAkzeptiert
ErtzaintzaMossosROATINE

Rezeption und Gast

Die Tür öffnet sich zum richtigen Zeitpunkt.

PIN und Fernöffnung mit Salto, TTLock oder Danalock. Nur wenn Zahlung, Check-in und Reinigung „Ja“ sagen.

  • Automatische PIN
  • Fernöffnung
  • Mehrere Türen
  • Gültigkeitsfenster
  • Automatischer Widerruf
Ansehen Digitale Schlüssel und Zugänge
1234567890
Offene Tür

Rezeption und Gast

Etagen und Rezeption, dasselbe Rack.

Ob schmutzig, sauber oder geprüft: jedes Zimmer in seiner Farbe, in Echtzeit. Zwischenreinigungen, automatische Aufgaben und Störungsmeldungen ohne Funkgeräte und Papier.

  • Etagen-Rack
  • Schmutzig → Sauber → Geprüft
  • Geplante Zwischenreinigungen
  • Defekte und Fundsachen
  • Vollständiger Verlauf
Ansehen Housekeeping

Bereich 02 · Reservierungen und Direktverkauf

Verkaufen und organisieren, ohne Reibung.

Vom Klick auf Ihrer Website bis zum Planning: Reservierungen kommen an, werden verschoben und bezahlt – am selben Ort, egal über welchen Kanal sie kommen.

Reservierungen und Direktverkauf

Ihre Website verkauft. Keine Provision.

Preiskalender, Multi-Hotel-Karte, Pakete und Extras mit Online-Zahlung. Die Reservierung landet direkt im Planning, mit erfasster Herkunft.

  • Preiskalender
  • Karte mit mehreren Hotels
  • Pakete und Extras
  • Aktionscodes
  • Monei · Redsys · Paycomet
  • Widget für Ihre Website
Ansehen Booking Engine

Reservierungen und Direktverkauf

Der gesamte Aufenthalt, auf einer Seite.

Posten, Zahlungen, Rechnungen, Notizen, Gäste und Verlauf innerhalb der Reservierung. Check-in und Check-out ohne Bildschirmwechsel.

  • Artikel und Konto
  • Rechnungen und Proformas
  • Anzahlungen und Kautionen
  • Gruppen-Check-in
  • Vollständiger Verlauf
Ansehen Reservierungsverwaltung

Reservierungen und Direktverkauf

Der Kalender, der das Hotel steuert.

Sie verschieben, verlängern und teilen Reservierungen per Drag & Drop. Nicht zugewiesene warten im Playground, und die Out-In-Zuweisung bringt den Tag in Einklang.

  • Drag & Drop
  • Teilen und klonen
  • Playground
  • Out-In-Zuordnung
  • Wochen- und Monatsansicht
  • Nachtmodus
Ansehen Planning

Reservierungen und Direktverkauf

Eine Verfügbarkeit. Alle Ihre Kanäle.

Tarife, Kontingente und Einschränkungen, synchronisiert mit Booking, Expedia, Airbnb oder Agoda. Die Reservierungen landen automatisch im Planning, mit synchronisierter Verfügbarkeit, um das Risiko von Überbuchungen auf ein Minimum zu senken.

  • Booking · Expedia
  • Airbnb · Agoda
  • Stop sell · CTA / CTD
  • Massenänderungen
  • Geteiltes Kontingent
  • Virtuelle OTA-Karte
Ansehen Channel Manager
KanäleEchtzeit
Booking.comSynchronisiert
AirbnbSynchronisiert
ExpediaSynchronisiert
Letzte ReservierungBooking · vor 2 Min.

Reservierungen und Direktverkauf

40 Zimmer. Eine einzige Reservierung.

Sie gruppieren, machen den Gruppen-Check-in in einem Zug und rechnen für die ganze Gruppe oder pro Zimmer ab. Unternehmen und Agenturen mit Rechnung auf Ziel, ohne Ausnahmen.

  • Gruppieren und Gruppierung aufheben
  • Gruppen-Check-in
  • Inhaber: Unternehmen oder Agentur
  • Rechnung auf Ziel
  • Rechnung als Ganzes oder pro Zimmer
  • Massen-Download im ZIP-Format
Ansehen Gruppen und Agenturen

Bereich 03 · Geld und Berichte

Das Geld, nachverfolgt. Die Daten, bereit.

Jede Zahlung und jede Nacht fließen in Kasse, Buchhaltung und Berichte ein. Ohne Doppeleingaben und ohne parallele Tabellen.

Geld und Berichte

Kassieren Sie, wo Sie wollen. Die Kasse stimmt von selbst.

Karte, Bizum, Zahlungslinks und Kautionen, mit der Reservierung verknüpft. 3DS, tokenisierte Karte und eine Kasse, die auf null schließt.

  • Karte · Bizum
  • Zahlung per Link
  • 3DS-Authentifizierung
  • Kautionen und Vorautorisierungen
  • Paycomet · Monei · Redsys
  • Tageskasse
Ansehen Zahlungen
Zahlung per Link3DS
Reservierung · offener Betrag184,50 €
KarteBizumApple Pay
Bezahlt · in der Reservierung abgeglichen

Geld und Berichte

Von der Reservierung zum Buchungssatz. Ohne etwas zu übertragen.

Mit TicketBAI oder Verifactu signierte Rechnungen, Kasse, Journal und Bilanz. Ihre Steuerkanzlei erhält die Daten, ohne etwas neu zusammenzustellen.

  • TicketBAI · Verifactu
  • Tageskasse
  • Journal · Hauptbuch und Bilanz
  • Korrekturrechnungen
  • Holded · Sage · A3 · SAP · Siigo
Ansehen Buchhaltung

Geld und Berichte

Sie brauchen nicht noch mehr Tabellen. Sie müssen sehen, was gerade passiert.

Produktion, Belegung und Kasse lesen Sie direkt im PMS ab, mit dem Vorjahresvergleich immer im Blick. Die Rezeption entscheidet über die Schicht. Die Geschäftsleitung versteht das Geschäft.

  • Belegung · ADR und RevPAR
  • Tageskasse
  • Karte der Nationalitäten
  • Vergleich mit dem Vorjahr
  • Excel · CSV
  • Berechtigungen pro Bericht
Ansehen Berichte

Produktivität

Für Tempo gebaut.

Die Rezeption hat keine Zeit, Menüs zu durchsuchen. Deshalb reagiert das PMS auf einen Tastendruck, ordnet sich nach Ihren Vorstellungen und zeigt Ihnen den Verlauf jeder Reservierung, ohne sie zu verlassen.

Ihr Dashboard. Ihre Ordnung.

Ziehen Sie jedes Widget an den drei Punkten und gestalten Sie das Dashboard so, wie Ihre Rezeption arbeitet. Die Reihenfolge wird automatisch gespeichert.

⌘K. Und schon sind Sie dort, wo Sie hinwollten.

Die Befehlspalette navigiert mit einer einzigen Taste zu Dashboard, Planning, Housekeeping oder Aktivität. Ohne die Maus zu berühren.

Das Planning passt sich Ihnen an.

Erweiterte Ansicht, Belegung und Preis in jeder Reservierung oder Nachtmodus, um die Balken an den Nächten auszurichten. Sie entscheiden, was Sie sehen.

Drücken Sie F. Wir hören zu.

Von jedem Bildschirm aus öffnet die Taste F das Feedback-Postfach: Ideen, Fehler, Integrationen oder Berichte, direkt an das Produktteam.

Erkennen Sie den Gast, der wiederkommt.

Die Historie des Gastes fasst seine bestätigten und stornierten Reservierungen, seine Rechnungen und seine Dokumente zusammen. Noch bevor er an die Rezeption kommt.

Jede Veränderung hinterlässt eine Spur

Der Verlauf der Reservierung hält fest, wer was wann getan hat: Check-in, Zahlungen, digitale Schlüssel, Meldungen an die Polizei.

Kunden

Was unsere Kunden sagen

Echte Unterkünfte. Echte Ergebnisse.

Manu López

Ich habe dieses Jahr mehrere PMS ausprobiert. Nach 20 Jahren mit demselben System bleibe ich bei Hotelgest. Ich bereue den Wechsel nicht.

Manu López

Anlage Los Veneros

Hotel Terradets

Wir haben die manuelle Arbeit an der Rezeption stark reduziert. Jetzt wissen wir in Echtzeit, welches Zimmer frei ist, welcher Gast anreist und welche Zahlung aussteht.

Hotel Terradets

Landhotel

Can Domo

Früher haben wir Stunden damit verbracht, Kalender abzugleichen und Zahlungen hinterherzulaufen. Jetzt erledigt Hotelgest das von allein und wir kümmern uns um den Gast.

Can Domo

Boutique-Hotel

Wenn man das Planning ansieht, erkennt man sehr leicht, woher jede Reservierung kommt, und hat alles besser organisiert.

Can Solé

Boutique-Hotel

MyFlats

Die größte Veränderung war nicht technologischer Natur. Wir haben aufgehört, Brände zu löschen, und angefangen, überlegt zu führen.

MyFlats

Touristenwohnungen

Chaima y Anna

Wir automatisieren den Check-in und die Rezeption ist deutlich weniger belastet. Alles zentralisiert und mit weniger Fehlern im Alltag.

Chaima y Anna

Xalet de Prades

Plácido y Grata

Unsere Gäste checken vor der Anreise per Smartphone ein. Das Gästeerlebnis hat sich verbessert und wir haben Zeit gewonnen.

Plácido y Grata

Boutique-Hotel

Sa Voga

Wir sind seit 10 Jahren bei Hotelgest, vom ersten Tag an. Wir haben nie gewechselt, weil wir nie etwas Besseres gefunden haben: Es ist immer auf dem neuesten Stand und löst die echten Probleme großer und kleiner Hotels.

Sa Voga

Ländliche Unterkunft

Doña Elvira

Seit wir Hotelgest nutzen, läuft die Rezeption deutlich entspannter. Die No-Shows sind spürbar zurückgegangen und wir treffen endlich Entscheidungen auf Basis echter Daten.

Doña Elvira

Boutique-Unterkunft

Jetzt berechnen

Hotelgest-Rechner, damit Sie sich ein Bild machen können

Wir berechnen die Kosten entsprechend der Kapazität Ihrer Unterkunft: Apartments, Zimmer oder Betten. Wählen Sie die Art Ihres Betriebs und ermitteln Sie mit unseren Rechnern sofort Ihr individuelles Angebot.

HotelrechnerApartment-RechnerMulti-Property-RechnerHostel-/Herbergen-Rechner

Nächster Schritt

Sehen wir uns Ihre Abläufe im PMS an.

In der Demo gehen wir Ihre Unterkunftsart, Kanäle, Rezeption, Zahlungen und Ihr Reporting durch, um Ihnen Hotelgest an Ihrem Fall zu zeigen und nicht anhand allgemeiner Folien.

Mit dem Team sprechen

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen vor einer PMS-Demo.

Persönliche Demo

Bereit, Ihre Rezeption zu entlasten?

Wir zeigen Ihnen Hotelgest mit Ihrem echten Betrieb: Reservierungen, Zahlungen, Zugänge und Berichte in einem Ablauf.

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