Receção, link para o telemóvel, WebApp do hóspede ou motor de reservas: cada cobrança fica associada à sua reserva e à sua fatura. Ligue o seu gateway uma vez e deixe de andar atrás de pagamentos soltos.
Como funciona
Cobre pelo canal que desejar e deixe cada valor associado à sua reserva e à sua fatura.
Na receção, por link de WhatsApp ou e-mail, na WebApp ou no motor de reservas.
Autenticação 3DS, cartão guardado ou pré-pagamento da OTA convertido com um clique, sem valores duplicados.
Cada cobrança fica associada à sua fatura e à caixa, com o pendente sempre à vista.
Momento 01 · Link de pagamento
Gera um link por WhatsApp, e-mail ou cópia direta. O hóspede paga na WebApp com autenticação 3DS, para que o pagamento não seja recusado nem contestado. Ideal para cartões de fora da Europa.
Momento 02 · Cobrar no cartão guardado
Com Paycomet ou Monei ativos, debita diretamente um cartão guardado da reserva. E, se preferir o caminho seguro, muda para Solicitar Pagamento sem sair do fluxo.
Momento 03 · Pré-pagamento da OTA
Quando o Booking ou outra OTA avisa de uma cobrança antecipada, converte-a em pagamento com um clique. O valor fica fixado e o aviso desaparece. Zero registos manuais repetidos.
Momento 04 · Dinheiro e caixa
Cobra em dinheiro, regista as cauções à parte e movimenta dinheiro entre a receção e a administração com a carteira. O CashDro automatiza a cobrança em dinheiro quando o hotel o tem.
O que deixa de ser preciso perseguir
As situações de cobrança que antes acabavam numa chamada ou numa diferença de contas têm um caminho claro na reserva.
No-show
“E se ele não aparecer?”
Com Paycomet ou Monei ativos, debita o cartão guardado da reserva de acordo com a sua política, sem introduzir dados.
Caução
“Como cobro a caução sem discutir?”
Sinais e cauções com rastreabilidade própria: converte-os em pagamento, devolve-os ou desconta-os ao faturar.
À distância
“Como cobro com um cartão estrangeiro?”
Solicitar Pagamento envia um link por WhatsApp ou e-mail e o banco do hóspede confirma o pagamento com 3DS.
Pré-pagamento da OTA
“O Booking já cobrou esta reserva?”
O aviso de pré-pagamento do canal converte-se em pagamento com um clique, com o valor já definido.
Caixa
“Bate certo o dinheiro do turno?”
A carteira movimenta dinheiro entre a receção e a administração; a caixa diária e o fecho de turno fecham o dia com saldo zero.
Cobre como quiser, onde quiser
Na receção, por link, na WebApp do hóspede ou no motor de reservas. Ligue o seu gateway uma vez e cada cobrança fica associada à sua reserva e à sua fatura.
Antes perdíamos horas a acertar calendários e a perseguir cobranças. Agora o Hotelgest faz tudo sozinho e dedicamo-nos ao hóspede.
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