NovoO Hotelgest 4.0 já está aqui.
Hotelgest

PMS hoteleiro

PMS hoteleiro para gerir a sua operação diária.

Reservas, check-in online, pagamentos, housekeeping, faturação e relatórios no mesmo PMS. Menos tarefas repetitivas na receção e mais controlo sobre cada estadia.

Ver o que inclui

PMS hoteleiro

Reservas, planning e controlo operacional na cloud e na app móvel, em tempo real.

Reservas com promoções

Packs com alojamento, regime e artigos incluídos: pequeno-almoço, jantar, cava, spa ou experiências.

Scanner

Capture DNI, passaportes e documentos oficiais a partir da app móvel, com dados prontos para a receção e as autoridades.

Modelos do WhatsApp

Mensagens personalizáveis para check-in, pagamentos e coordenação com o hóspede.

Pagamentos, faturação e TPV

Cobranças, pró-formas e faturação diária com ligação ao TPV Virtual incluída na base do plano.

SES Hospedajes

Envios automáticos para SES Hospedajes, Mossos e Ertzaintza.

Tarifas, promoções e restrições

Preços, políticas e restrições do Core. Receção e direção com a mesma estratégia.

Restrições a partir do planning

Crie estadia mínima, fecho de vendas ou regras por canal diretamente a partir do calendário.

Preços dinâmicos

Com preços fixos, oferece as noites de alta procura. O Hotelgest liga-se à ferramenta de revenue do seu hotel para aplicar preços dinâmicos consoante a procura e a ocupação.

Relatórios de produção e ocupação

Dados claros para decidir, sem folhas de cálculo paralelas fora do sistema.

Clientes, funções e notificações

Histórico de clientes, permissões por utilizador e notificações configuráveis para reservas, pagamentos, check-in online e portas.

Também no Core

  • PMS cloud e app móvel com sincronização em tempo real
  • Multilíngue para equipas internacionais
  • Centro de ajuda integrado com suporte e documentação

Complementos nativos

Expanda sem sair do ecossistema.

Motor de reservas, WebApp do hóspede e Housekeeping. Nativos do Hotelgest, ativam-se consoante a sua operação e ligam-se automaticamente ao resto.

Motor de reservas

Venda direta a partir do seu site. Sem comissões de OTA, com disponibilidade, tarifas e pagamentos integrados.

Housekeeping

A equipa sabe em que quarto lhe toca, que lista de verificação deve preencher e quando a pode marcar como inspecionada.

WebApp do hóspede

A WebApp do hóspede, a que acede a partir do telemóvel sem descarregar nada: check-in online, pagamentos, chaves ou PIN, guias e comunicação. Nada para instalar.

Integrações

Store de integrações

Canal, CRM, contabilidade, revenue, POS, acessos e catálogo de parceiros ligados ao PMS. A mesma reserva, os mesmos dados, sem desenvolvimentos personalizados.

Channel Manager

Disponibilidade, tarifas e restrições sincronizadas com as OTA a partir do PMS, em tempo real, para reduzir ao mínimo o risco de overbooking.

Revenue

RMS ligado ao PMS para alinhar tarifas com ocupação e época. Sem editar à mão.

Chaves digitais

Acesso por PIN ou RFID com Salto, TTLock e Danalock. É ativado com a reserva.

CRM

Clientes, histórico e comunicação ligados à reserva.

Analítica contabilística

Movimentos do PMS para lançamentos contabilísticos com exportação para Sage, Holded, A3 e SAP.

POS Restaurantes

Encargos de restaurante ligados ao quarto. Sem conciliação manual.

POS SPA

Encargos de SPA ligados ao quarto. Sem conciliação manual.

Store

Ative fechaduras, gateways, CRM, RMS e mais integrações.

Revenue ligado

Preços dinâmicos com a sua ferramenta de revenue.

Com preço fixo durante todo o ano, oferece as noites de alta procura e deixa os quartos vazios quando a procura abranda.

O Hotelgest liga-se à ferramenta de revenue do seu hotel. Ela calcula o preço consoante a procura e o Hotelgest recebe-o nas suas tarifas, sem folhas à parte e sem tocar no calendário à mão.

  • Ligado à sua ferramenta

    A ferramenta de revenue contrata-se à parte; o Hotelgest envia-lhe as reservas do seu hotel e recebe os respetivos preços.

  • Leia os seus dados reais

    Obtenha a sua ocupação e a sua antecedência do próprio PMS.

  • Leve o preço aos seus canais

    O preço recebido segue para os seus canais ligados.

Mais produção

O preço segue a sua procura real

A sua ferramenta de revenue sobe-o quando há procura e afina-o para encher, sem tocar no calendário à mão.

PreçoProcura
STQQSSD

Área 01 · Receção e hóspede

Menos balcão. Mais controlo.

Do link da reserva à porta aberta: o hóspede avança sozinho no telemóvel e a sua equipa supervisiona a partir do PMS.

Receção e hóspede

O check-in faz-se sozinho. Antes de chegar.

O hóspede abre um link, sem descarregar nada: documento, selfie, assinatura, pagamento e chaves a partir do telemóvel. A receção apenas supervisiona.

  • Leitura automática de documentos
  • Selfie com prova de vida
  • Assinatura digital
  • Pagamentos e cauções
  • Chaves ou PIN
Ver Receção autónoma
Check-in online3 de 4
DocumentoDNI lido
DadosFicha completa
SelfieVerificada
Assinatura

Receção e hóspede

Captura uma vez. Cumpre tudo.

O boletim de alojamento segue automaticamente para o SES, a Ertzaintza, os Mossos ou o ROAT. Dos mesmos dados saem o INE e as faturas assinadas.

  • SES · Ertzaintza · Mossos · ROAT
  • Ao confirmar e no check-in
  • INE do período
  • TicketBAI · Verifactu
  • Relatório auditável
Ver SES Hospedajes
Boletim de alojamentoSES Hospedajes
Registo de reservaAo confirmarEnviado
Boletim de alojamentoNo check-inAceite
ErtzaintzaMossosROATINE

Receção e hóspede

A porta abre-se quando chega a hora.

PIN e abertura remota com Salto, TTLock ou Danalock. Só se o pagamento, o check-in e a limpeza disserem que sim.

  • PIN automático
  • Abertura remota
  • Várias portas
  • Janela de validade
  • Revogação automática
Ver Chaves digitais e acessos
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Porta aberta

Receção e hóspede

Andares e receção, o mesmo rack.

Sujo, limpo ou inspecionado: cada quarto na sua cor, em tempo real. Arrumações, tarefas automáticas e incidentes sem rádios nem papel.

  • Rack de andares
  • Sujo → Limpo → Inspecionado
  • Arrumações agendadas
  • Avarias e objetos perdidos
  • Histórico completo
Ver Housekeeping

Área 02 · Reservas e vendas diretas

Vender e organizar, sem atrito.

Do clique no seu site ao planning: as reservas entram, mudam e são cobradas no mesmo lugar, independentemente do canal de origem.

Reservas e vendas diretas

O seu site vende. Sem comissão.

Calendário de preços, mapa multi-hotel, packs e extras com pagamento online. A reserva entra diretamente no planning, com a sua origem medida.

  • Calendário de preços
  • Mapa de vários hotéis
  • Packs e extras
  • Códigos promocionais
  • Monei · Redsys · Paycomet
  • Widget para o seu site
Ver Motor de reservas

Reservas e vendas diretas

Toda a estadia, numa ficha.

Encargos, pagamentos, faturas, notas, hóspedes e histórico dentro da reserva. Check-in e check-out sem mudar de ecrã.

  • Artigos e conta
  • Faturas e pró-formas
  • Sinais e cauções
  • Check-in em grupo
  • Histórico completo
Ver Gestão de reservas

Reservas e vendas diretas

O calendário que gere o hotel.

Move, prolonga e divide reservas ao arrastar. As reservas por atribuir esperam no playground e a atribuição Out-In encaixa o dia.

  • Drag & drop
  • Dividir e clonar
  • Playground
  • Atribuição Out-In
  • Vistas semanal e mensal
  • Modo noite
Ver Planning

Reservas e vendas diretas

Uma disponibilidade. Todos os seus canais.

Tarifas, quotas e restrições sincronizadas com Booking, Expedia, Airbnb ou Agoda. As reservas entram automaticamente no planning, com a disponibilidade sincronizada para reduzir ao mínimo o risco de overbooking.

  • Booking · Expedia
  • Airbnb · Agoda
  • Stop sell · CTA / CTD
  • Alterações em massa
  • Quota partilhada
  • Cartão virtual OTA
Ver Channel Manager
CanaisTempo real
Booking.comSincronizado
AirbnbSincronizado
ExpediaSincronizado
Última reservaBooking · há 2 min

Reservas e vendas diretas

40 quartos. Uma única reserva.

Agrupa, faz o check-in do grupo de uma vez e fatura o grupo ou por quarto. Empresas e agências com crédito, sem exceções.

  • Agrupar e desagrupar
  • Check-in em grupo
  • Titular da empresa ou agência
  • Fatura a crédito
  • Faturar em conjunto ou por quarto
  • Descarga em massa em ZIP
Ver Grupos e agências

Área 03 · Dinheiro e relatórios

O dinheiro, rastreado. Os dados, prontos.

Cada cobrança e cada noite alimentam a caixa, a contabilidade e os relatórios. Sem entradas duplicadas e sem folhas paralelas.

Dinheiro e relatórios

Cobre onde quiser. Bate certo automaticamente.

Cartão, Bizum, links de pagamento e cauções ligados à reserva. 3DS, cartão tokenizado e caixa que fecha a zero.

  • Cartão · Bizum
  • Cobrança por link
  • Autenticação 3DS
  • Cauções e pré-autorizações
  • Paycomet · Monei · Redsys
  • Caixa diária
Ver Pagamentos
Cobrança por link3DS
Reserva · saldo pendente184,50 €
CartãoBizumApple Pay
Pago · conciliado na reserva

Dinheiro e relatórios

Da reserva ao lançamento. Sem transferir nada.

Faturas assinadas com TicketBAI ou Verifactu, caixa, livro diário e balanço. O seu contabilista recebe os dados sem reorganizar nada.

  • TicketBAI · Verifactu
  • Caixa diária
  • Livro diário · Razão e balanço
  • Faturas retificativas
  • Holded · Sage · A3 · SAP · Siigo
Ver Contabilidade

Dinheiro e relatórios

Não precisa de mais tabelas. Precisa de ver o que está a acontecer.

A produção, a ocupação e a caixa leem-se no PMS, com a comparação com o ano anterior sempre à vista. A receção decide o turno. A direção entende o negócio.

  • Ocupação · ADR e RevPAR
  • Caixa diária
  • Mapa de nacionalidades
  • Comparação com o ano anterior
  • Excel · CSV
  • Permissões por relatório
Ver Relatórios

Produtividade

Feito para ir rápido.

A receção não tem tempo para procurar menus. É por isso que o PMS responde a uma tecla, ordena-se à sua maneira e mostra-lhe o histórico de cada reserva sem sair dela.

O seu painel. A sua ordem.

Arraste cada widget pelos três pontos e deixe o painel como a sua receção trabalha. A ordem guarda-se automaticamente.

⌘K. E está onde queria.

A paleta de comandos navega para Dashboard, Planning, Housekeeping ou Atividade com uma única tecla. Sem tocar no rato.

O planning adapta-se a si.

Vista expandida, ocupação e preço dentro de cada reserva, ou modo noite para alinhar as barras com as noites. Escolhe o que ver.

Prima F. Ouvimo-lo.

Em qualquer ecrã, a tecla F abre a caixa de sugestões: ideias, erros, integrações ou relatórios, diretamente para a equipa de produto.

Reconheça o hóspede que regressa.

O histórico do hóspede resume as suas reservas confirmadas e canceladas, a sua faturação e os seus documentos. Antes de chegar ao balcão.

Cada alteração deixa rasto.

O histórico da reserva regista quem fez o quê e quando: check-in, pagamentos, chaves digitais, envios à polícia.

Clientes

O que dizem os nossos clientes

Alojamentos reais. Resultados reais.

Manu López

Experimentei vários PMS este ano. Depois de 20 anos no mesmo, fico com o Hotelgest. Não me arrependo de ter mudado.

Manu López

Complexo Los Veneros

Hotel Terradets

Reduzimos bastante o trabalho manual na receção. Agora sabemos em tempo real que quarto está livre, que hóspede está a chegar e que pagamento está pendente.

Hotel Terradets

Hotel rural

Can Domo

Antes perdíamos horas a acertar calendários e a perseguir cobranças. Agora o Hotelgest faz tudo sozinho e dedicamo-nos ao hóspede.

Can Domo

Hotel boutique

Quando olha para o planning, distingue muito facilmente de onde vem cada reserva e tem tudo mais organizado.

Can Solé

Hotel boutique

MyFlats

A maior mudança não foi tecnológica. Foi que parámos de apagar incêndios e passámos a gerir com critério.

MyFlats

Apartamentos turísticos

Chaima y Anna

Automatizámos o check-in e a receção tem muito menos carga. Tudo centralizado e com menos erros no dia a dia.

Chaima y Anna

Xalet de Prades

Plácido y Grata

Os nossos hóspedes fazem check-in pelo telemóvel antes de chegar. A experiência melhorou e ganhámos tempo.

Plácido y Grata

Hotel boutique

Sa Voga

Estamos no Hotelgest há 10 anos, desde o primeiro dia. Não mudámos porque nunca encontrámos nada melhor: está sempre atualizado e resolve os problemas reais dos grandes e pequenos hotéis.

Sa Voga

Alojamento rural

Doña Elvira

Desde que utilizamos o Hotelgest, a receção é muito mais leve. Os no-shows diminuíram significativamente e finalmente tomamos decisões com dados reais.

Doña Elvira

Alojamento boutique

Calcule

Calculadoras Hotelgest para ter uma ideia

Calculamos o custo de acordo com a capacidade do seu alojamento: apartamentos, quartos ou camas. Escolha o tipo do seu estabelecimento e descubra instantaneamente o seu orçamento personalizado com as nossas calculadoras.

Calculadora de hotéisCalculadora de apartamentosCalculadora de vários estabelecimentosCalculadora de albergues

Próximo passo

Vamos ver as suas operações dentro do PMS.

Na demo analisamos o seu tipo de alojamento, canais, receção, pagamentos e relatórios para lhe mostrar o Hotelgest com o seu caso, não com diapositivos genéricos.

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FAQ

Perguntas frequentes

Dúvidas habituais antes de uma demo do PMS.

Demo personalizada

Pronto para aliviar a sua receção?

Mostramos-lhe o Hotelgest com a sua operação real: reservas, pagamentos, acessos e relatórios num único fluxo.

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