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Paycomet ligado para cobrar com mais contexto e controlo

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Paycomet: cobre reservas, cauções e extras sem sair do PMS

Andar atrás de pagamentos por telefone, registar cobranças em dois sítios e fazer o fecho do TPV no fim do dia consome horas de receção. Com o Paycomet ligado ao Hotelgest, cada cobrança nasce na reserva e morre na reserva: sem registos duplicados e sem folhas de cálculo à parte.

Paycomet é a plataforma de pagamentos do Banco Sabadell, uma instituição de pagamento supervisionada pelo Banco de España. Ligada ao Hotelgest, cobra com cartão no Motor de reservas, na WebApp do hóspede e a partir da receção, com o cartão guardado de forma segura para cobranças posteriores.

Cada pagamento aparece de imediato na reserva e na caixa diária. A receção e a administração veem o que está cobrado, o que está pendente e que caução está retida, sem sair do PMS.

O que pode fazer com o Paycomet ligado

Cobrar a reserva online. O hóspede paga com cartão no Motor de reservas ao reservar, ou na WebApp do hóspede durante a estadia. A cobrança entra sozinha na reserva.

Enviar um link de pagamento. Um no-show, um extra ou um valor pendente de última hora? Envie um pedido de pagamento por WhatsApp ou e-mail a partir da reserva. O hóspede confirma com o seu banco a partir do telemóvel e o pagamento fica registado.

Cobrar no cartão guardado. O cartão do hóspede fica tokenizado de forma segura — o Hotelgest nunca armazena os dados completos. A receção pode efetuar uma cobrança sem voltar a pedir o cartão.

Gerir cauções com pré-autorização. Retenha o valor da caução no cartão sem o cobrar. Se não houver ocorrências, é libertado automaticamente ao fim do prazo.

Devolver pagamentos a partir do PMS. Os reembolsos de cobranças online fazem-se a partir da própria reserva, sem entrar noutra plataforma.

Cobrar com Bizum. Ative o Bizum na sua conta Paycomet e ofereça-o como forma de pagamento online.

Para quem é esta integração

Para hotéis e apartamentos turísticos em Espanha que cobram online e na receção e querem deixar de conciliar pagamentos à mão.

Se gere apartamentos sem receção física, a combinação de link de pagamento + caução pré-autorizada + WebApp do hóspede permite-lhe cobrar tudo à distância. Se dirige um hotel com vários pontos de cobrança, pode até usar terminais Paycomet diferentes por tipo de quarto.

Como ligar esta integração

1. No seu painel do Hotelgest, entre em Store → Fornecedor de pagamentos → Paycomet e clique em Habilitar.

2. Introduza os dados do seu terminal, que encontrará no seu painel do Paycomet.

3. Use o botão Testar credenciais para verificar a ligação antes de guardar.

4. Complete, com o suporte, o ajuste final da sua conta Paycomet para que as cobranças online cheguem ao PMS.

5. Faça uma pequena cobrança de teste e confirme que aparece na reserva e na caixa diária.

Obter suporte

Precisa de ajuda para configurar a integração?

A equipa do Paycomet ajuda-o com a sua conta de comerciante e o seu terminal. Para o fluxo de cobranças dentro do PMS — reservas, cauções, caixa diária — contacte o suporte do Hotelgest ou o seu gestor de conta.

A integração requer uma conta ativa no Paycomet com contrato vigente. Se uma cobrança não aparecer na reserva, o suporte revê consigo a configuração em minutos.

FAQ

Perguntas frequentes

Dúvidas habituais antes de ligar Paycomet ao Hotelgest.

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