Revo POS ligado para que restaurante e alojamento não fechem separadamente

Revo: o jantar do hóspede chega sozinho à sua conta

“Ponha na conta do quarto 204.” Fácil de dizer, lento de fazer: ticket em papel, lançamento manual na receção e encargos que aparecem — ou não — ao emitir a fatura. Com o Revo ligado ao Hotelgest, esse percurso desaparece.

O Revo XEF é um dos TPV de restauração mais implantados em Espanha. Ligado ao Hotelgest, o empregado de mesa cobra com a forma de pagamento “hotel” e o consumo fica registado automaticamente na reserva do hóspede, com data e detalhe.

Restaurante e alojamento deixam de fechar em separado. Os consumos entram na conta da estadia e saem na fatura, sem dupla introdução de dados.

O que pode fazer com o Revo ligado

Lançar consumos no quarto em segundos. O empregado de mesa procura o hóspede pelo nome ou pelo quarto no TPV, cobra com a forma de pagamento hotel e o encargo aparece na reserva do Hotelgest.

Saber quem está alojado, sem perguntar. Depois de cada check-in, o Revo recebe os hóspedes alojados com o seu quarto e o seu regime. A equipa de sala sabe quem tem o jantar incluído antes de o hóspede se sentar.

Faturar sem reconstruir nada. Os consumos ficam nos artigos da reserva e passam para a fatura da estadia. A administração deixa de conferir tickets no fim do dia.

Evitar encargos órfãos. O Hotelgest só aceita encargos de reservas com check-in feito e sem check-out. Nenhum consumo acaba no quarto errado.

Para quem é esta integração

Para hotéis com restaurante, bar ou cafetaria próprios que usam o Revo XEF e continuam a lançar os encargos à mão.

Se o seu TPV for Agora ou HioPos, o Hotelgest também os integra com o mesmo padrão: hóspedes sincronizados no check-in e consumos lançados na reserva.

Como ligar esta integração

1. No seu painel do Hotelgest, entre em Store → POS de restauração → Revo e conclua o registo.

2. A equipa de suporte configura a ligação com a sua conta Revo e a forma de pagamento “hotel” no TPV.

3. Faça o teste: check-in de uma reserva, consumo no Revo cobrado com a forma de pagamento hotel e confirme que o encargo aparece na reserva.

Obter suporte

Precisa de ajuda para configurar a integração?

A equipa do Revo ajuda-o com o TPV e a configuração da sala. Para o fluxo de encargos dentro do Hotelgest — reservas, artigos, faturação — contacte o suporte ou o seu gestor de conta.

Um conselho operacional: pode agrupar os encargos por categoria (por exemplo, “Restaurante – Jantares”) para que a conta do hóspede não acumule dezenas de linhas soltas.