Funcionalidades · Grupos e agências
Casamentos, equipas e empresas com tarifa negociada são geridos como mais uma reserva: faz o rooming, o check-in do grupo de uma só vez e fatura o grupo ou por quarto, com fatura a crédito.
Como funciona
O PMS trata um grupo ou uma empresa como mais um fluxo, e não como uma exceção a resolver manualmente.
Casamentos, equipas ou empresas são geridos num único bloco com a sua repartição por quartos.
Check-in, check-out e alteração de datas para todo o grupo, com conflitos resolvidos na hora.
Uma fatura conjunta à empresa ou uma por quarto, com fatura a crédito e descarga em massa.
Reservas de grupo
Agrupa ou desagrupa reservas, vê a distribuição por quarto e processa o check-in ou o check-out de todo o grupo de uma só vez. Os conflitos – um quarto não inspecionado, um hóspede sem documento – são resolvidos na hora.
Redimensionar grupo
Alonga ou encurta o grupo numa só operação. O assistente aplica a alteração apenas aos quartos elegíveis – mesma tipologia, datas, canal e tarifa – e verifica se há noites livres em cada unidade.
Empresas e agências
Regista os dados fiscais da empresa ou da agência no momento e a reserva fica associada ao contrato. A fatura pode ser a crédito e a origem do canal fica registada para os seus relatórios.
Faturação de grupo
Emite uma fatura conjunta à empresa ou uma por quarto, consoante o que o cliente pedir. E descarrega as faturas em bloco: até 200 num único ZIP a partir do relatório de faturas.
O que deixa de ser uma exceção
Pedidos típicos do organizador de um casamento, de uma equipa ou de uma empresa, resolvidos sem tratar o grupo como um caso especial.
Faturação
“Pode faturar tudo à empresa?”
Emite uma fatura conjunta ao titular ou uma por quarto, com fatura a crédito se houver contrato.
Chegada
“Chegamos quarenta às cinco”
O check-in de grupo processa todos os quartos numa única operação; os conflitos aparecem para os resolver.
Mudança de datas
“Ficamos mais uma noite”
Redimensionar grupo aplica a alteração aos quartos elegíveis e revê os preços antes de guardar.
Agências
“Reservamos através da agência”
O titular pode ser uma empresa ou uma agência, com registo fiscal no momento e origem registada para os seus relatórios.
Conta
“Quanto já gastou cada quarto?”
O grupo mantém a distribuição por quarto com totais consolidados, e as faturas são descarregadas em bloco.
Grupos e B2B, em profundidade
Do grupo de 40 quartos à empresa com tarifa negociada: o PMS trata-os como mais um fluxo, e não como exceção.
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