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Duas colunas, tudo à frente
À esquerda, alojamento, acessos, QR e contacto. À direita, check-in, pagamentos, check-out, guias, Wi-Fi e fatura.
Acessos sempre à mãoAções pendentes
Hotelgest 4.0 · Já disponível
Mais de 10 anos de impulso. Um salto de geração.
O painel clássico diz adeus. A nova geração do Hotelgest está aqui, reconstruída de cima a baixo.
Tempo realWebApp no computadorRelatórios com filtros guardados
O salto de geração
Não é uma atualização.
É uma nova geração.
Os seus dados, o seu histórico e as suas operações continuam. Muda o painel: reconstruído de cima a baixo, em tempo real, para quem já vive o Hotelgest todos os dias.
+60
integrações na Store
43
relatórios redesenhados
9
idiomas de interface — antes, 3
2
aplicações nativas: iOS e Android
Novidades
Explore as novidades.
Seis saltos. Cada um com o seu momento.
Redesenho
Um novo painel.
Chegadas, ocupação, limpeza e previsão. Tudo à primeira vista.
Tempo real
Planning em tempo real.
Move uma reserva e a equipa vê-a instantaneamente. Sem atualizar.
Relatórios
Os seus filtros. Guardados.
Guarda uma vista, recupera-a quando regressa e exporta sem sair do painel.
WebApp do hóspede
A WebApp, reinventada.
Mais clara. No telemóvel e no computador. Autogestão de ponta a ponta.
Aplicações nativas
iOS e Android, nativos.
Chegadas do dia e ações de reserva, também fora do balcão.
Store
Mais de 50 integrações.
SES, Verifactu, TicketBAI e a Store, dentro do mesmo painel.
O novo painel
A sua receção, noutra velocidade.
Tudo está onde espera. E chega mais cedo.
Totalmente reconstruído. Menos cliques, zero recargas e alterações que toda a equipa vê instantaneamente.
Move, alonga, divide.
Agarra-a e larga-a, estica noites a partir da extremidade, vê preço e cobranças, divide uma estadia e abre a ficha sem sair do planning.
Filtrar por andaresEsconder andaresPreço por noiteCompactar vistaOcupação do hotel
O planning, como quiser.
Compacte toda a vista, filtre ou oculte andares e mostre o preço por noite. A ocupação do hotel, a um clique, com a sua discriminação e uma nova reserva no momento.
Um menu que se afasta.
Um trilho de ícones sempre à mão. Passe o cursor e expande-se com os nomes, por cima do conteúdo – sem empurrar nada. Fixe-o se preferir que esteja sempre aberto.
Procurar…
FeedbackJP
QuadroTerça-feira, 12 de agosto
Ocupação86%
Reservas112
Produção284 560 €
Produção anualNoites
Hotel Miramar
Quadro
Planning
Relatórios
Housekeeping
Fechaduras
Faturação
Mensagens
Definições
Ajuda
O painel, à sua maneira.
Escolhe widgets, reordena prioridades e deixa o painel como a sua receção trabalha.
Sabe quem está dentro.
O painel segmenta automaticamente os hóspedes alojados: casais, famílias e empresas, com a discriminação por nacionalidades pronta para ler de relance.
Quadro · HóspedesAlojados
32alojados
Quem está dentro
Casais14
Famílias8
Empresas6
Individual4
Nacionalidades
Espanha58%
França22%
Reino Unido12%
Alemanha8%
Tudo se explica sozinho.
Passe o rato sobre uma reserva ou hóspede e um popover informa o estado, as cobranças e o contacto. O painel lê-se sem manual.
A ficha da reserva, redesenhada a fundo.
Onde havia uma pilha de botões, agora existe uma barra fixa: digitalização, check-in, chaves, WebApp. O perfil do hóspede preside a ficha, os encargos por faturar são assinalados automaticamente e os pagamentos leem-se numa tabela limpa.
Criar reservas e promoções.
Um assistente claro para criar a reserva – datas, quarto, hóspede e regime – e montar uma promoção ou aplicar um código sem sair do processo.
Agrupe reservas sem se complicar.
Vários quartos sob o mesmo titular ou empresa, com a respetiva fatura e check-in de grupo. O Action Booking, redesenhado a fundo.
Todo o histórico, à vista.
A ficha do hóspede com as suas estadias e documentos, e as alterações da reserva lado a lado. Cada movimento com o seu autor e a sua hora.
Digitalize no balcão.
Documento, MRZ, chip e MiDNI por QR a partir do próprio painel, com leitura automática. Menos introdução manual na receção.
Os seus filtros. Guardados.
Guarda uma vista com nome, recupera-a quando regressa e sobrescreve-a quando altera os critérios. Insights, chips inteligentes e exportação para Excel ou PDF.
Filtros guardadosVistas
Confirmadas hojeAtiva
Últimos 30 dias
Caixa do mês
Guardar vistaExcel · PDF · CSV
Housekeeping, num relance.
Kanban ou rack clássico. Cada andar e cada quarto, por cor. Quando um quarto fica limpo, vê isso de imediato.
E em todo o painel
Paleta de comandos ⌘KModo claro ou escuro consoante o sistemaAtalhos de teclado9 idiomasCadeias e gruposAcessos rápidosSeletor de estabelecimentoWidgets movíveis
A WebApp que abriu o caminho
A WebApp, feita de novo.
Mais clara. Mais inteligente. Mais autónoma.
O Hotelgest foi um dos primeiros PMS a converter a reserva numa WebApp para o hóspede. Depois de se tornar tendência e de ver quantos copiaram a ideia, levámo-la mais longe: uma nova estrutura para check-in, pagamentos, cauções, chaves, regime, fatura, guias, check-out e pedidos de estadia a partir do mesmo link.
10
idiomas para o hóspede
Check-in online
Documento. Selfie. Assinatura. Feito.
Leitura automática do documento, selfie e assinatura a partir do telemóvel. O hóspede chega registado.
Pagamento e caução
Cobre antes de ele chegar.
Cartão ou Bizum com a discriminação à frente. O hóspede paga a reserva, extras ou caução antes de chegar à receção.
Acessos
A chave é o seu telemóvel.
Abra a porta ou copie o PIN quando a reserva cumprir as suas regras.
Gerir reserva
Alterações, sem chamada.
Pedido de modificação de datas ou cancelamento na WebApp. O pedido está pendente de aprovação do alojamento.
Durante a estadia
Wi-Fi, guias e check-out.
Como chegar, palavra-passe do Wi-Fi, guias de alojamento e check-out online aparecem no mesmo ecrã.
Feedback privado
Se algo falhar, a receção vê-o.
O inquérito de estadia chega à equipa durante a viagem. Não é publicado em nenhuma OTA.
Sai sem passar pelo balcão.
Reveja os encargos, pague o que está pendente, avalie a estadia e confirme a saída. O check-out online é novo na versão 4.0.
E durante a estadia
Regime visívelDiscriminação da reservaWi-Fi e guiasExtras e carrinhoUpgrade de quarto · neste outonoSpa e atividades neste outonoCartões guardadosPedido de faturaLimpeza durante a estadiaInquérito de estadiaClima de destino10 idiomas
Novidade na versão 4.0 · Dispositivos móveis e computadores
A WebApp cresce. Também no computador.
A nova estrutura não vive fechada num telemóvel. Se o hóspede abrir a sua reserva a partir do portátil, vê alojamento, acessos, QR, contacto, regime, discriminação, pagamentos e ações pendentes com uma experiência pensada para ecrã grande.
estancia.hotelgest.com
Transparência
Regime e conta visíveis
A reserva apresenta o regime, o valor pendente e a discriminação de alojamento e extras sem os pedir na receção.
Regime visívelDiscriminação da reserva
Continuidade
Um QR e continua no telemóvel
O cartão «Abrir no telemóvel» leva a mesma estadia até ao telefone, para sair com a chave e o PIN consigo.
Mesma reservaSem se identificar novamente
Pagamentos e cauções
Cobra mais cedo. Cobra melhor.
Pagamento parcial por linhas, cauções por pré-autorização, encargos durante a estadia e uma carteira por hóspede.
Pagamento3DS
Alojamento · 2 noites180,00 €
Pequeno-almoço × 224,00 €
Taxa turística8,80 €
CartãoBizumApple Pay204 €
Paga apenas o que marcar.
O hóspede escolhe as linhas: alojamento, extras, taxa. Cartão, Bizum e Apple Pay, com 3DS.
CauçãoPré-autorização
150 €Retida
···· 4821Sem cobrança
Libertada no check-out
A caução, sem dinheiro vivo.
Pré-autorização no seu cartão. Retém, não cobra. E é libertada à saída.
CarteiraQuarto 204
Saldo35,50 €
Carregamento na receção+50,00 €
Spa · circuito−14,50 €
Uma carteira por hóspede.
Recargas e consumo durante a estadia. Com o seu próprio relatório no painel.
O motor de reservas
As suas vendas diretas, reescritas.
Seis passos. Zero recargas.
Novo de cima a baixo, com as suas cores e o seu logótipo controlados pelo PMS.
Lista, grelha ou mapa. Ele escolhe.
Todos os seus estabelecimentos numa única pesquisa. E se não houver disponibilidade, o motor oferece datas próximas antes de deixar escapar a reserva.
Calendário de preços
Todas as noites, com o seu preço.
O preço por dia aparece antes da escolha das datas. O hóspede decide antes. E reserva mais.
Pesquisa
Datas, hóspedes. E para pesquisar.
Ocupação por quarto e código promocional, num só passo. Sem recarregar a página.
Upsell
O extra vende-se sozinho.
Packs e extras com página própria dentro do fluxo de compra.
Este outono
Spa, jantares e experiências.
O motor prepara atividades com ou sem estadia: spa, restaurantes, excursões e serviços no mesmo fluxo de compra.
E em cada reserva
Códigos promocionaisMonei, Redsys e PaycometCobrança parcial por políticaWidget incorporávelGoogle Tag Manager por hotelAnti-robô invisívelUpselling de experiências · neste outono
A plataforma
Novo até aos alicerces.
O que não vê muda tudo.
Tempo real, segurança reforçada e uma Store que cresce consigo.
+60
integrações em 14 categorias
Uma Store. Catorze categorias.
Ativam-se no painel. Sem desenvolvimentos personalizados.
10
contabilidad
8
cerraduras
8
revenue
8
channel
5
autoridades
5
pagos
3
POS
3
check-in autónomo
8 marcas de fechaduras
TesaSaltoDanalockTTLockHomeitOmnitecYacanSpec
10 sistemas de contabilidade
Sage 50Sage 200HoldedA3SAPPrinexFacturaeClaveconAsincorpSiigo
Boletim de alojamento, por autoridade
SES HospedajesErtzaintzaMossosSIREROAT
E CRM, housekeeping, spa, telefonia e Wi-Fi, faturação certificada e muito mais.
O boletim de alojamento, enviado e verificado.
Cada envio para SES Hospedajes ou Ertzaintza, com o seu estado por reserva. Os erros veem-se, corrigem-se e reenviam-se.
O hotel, no seu bolso.
Aplicações nativas para iOS e Android. Notificações push e entrada por impressão digital ou rosto.
Infraestrutura invisível
SES HospedajesVerifactuTicketBAIAPI pública documentadaWebhooksVerificação em duas etapasPermissões por função e estabelecimento
Governação e segurança
O seu hotel. As suas regras.
Quem entra, o que toca e quem fica a saber. Tudo está definido. E registado.
Funções e permissões~120 permissões
DireçãoTodo o painel
ReceçãoReservas e pagamentos
HousekeepingLimpezas
DPOPrivacidade
Cada função, o necessário.
Cerca de 120 permissões por módulo, ação e estabelecimento. Da direção à limpeza.
482916
2FA ativadaDois passos. Zero sustos.
Verificação em duas etapas no login e controlo das sessões da equipa.
WebhooksLog · Test
bookings-addedhá 2 min200 OK · 124 ms
bookings-addedhá 1 h200 OK · 98 ms
POSThttps://o-seu-sistema.com/hooks
Os seus sistemas ficam a saber.
Webhooks com log e comprovativo de entrega. E uma API pública documentada, com as suas chaves.
Melhorias transversais
Cada detalhe conta.
Notam-se no primeiro dia.
Escreva. E já lá está.
⌘K abre qualquer ecrã, reserva ou hóspede. Pensado também para o suporte.
⌘+clic
Novo separadorCada secção, a uma tecla.
Atalhos em todo o painel. Esc fecha. Cmd + clique abre num novo separador.
Claro
Escuro
ESENCAFRDEITEUGLPT
Claro ou escuro. Em 9 idiomas.
O tema adapta-se por inteiro, ícones incluídos. E a sua equipa trabalha no seu idioma, do basco ao alemão.
Hotelgest 4.0
E muito mais.
Detalhes que fecham o salto. Para a direção, a receção, a limpeza e o hóspede.
Action Booking, redesenhado.
Agrupar reservas, housekeeping e ações da estadia numa nova janela, com a mesma lógica que já conhece.
Definições como sistema.
Definições agrupadas, linhas claras e uma única barra para guardar. Menos caça a opções por ecrãs soltos.
Contabilidade integrada.
Painel, diário, razão e balanço dentro do PMS. Sem sair para outra ferramenta.
Store e tokens para parceiros.
Add-ons e tokens de integração a partir do painel. Ative, compre e cresça sem tickets eternos.
Indicador de fatura.
Na ficha da reserva, os encargos por faturar são assinalados automaticamente. Menos surpresas ao fechar.
Histórico lado a lado.
Pedidos de upload e histórico de alterações, visíveis ao mesmo tempo. Quem fez o quê, sem perguntar.
Digitalização na receção.
Documento, MRZ, chip e MiDNI por QR no próprio painel. Menos introdução manual no balcão.
Mensagens e WhatsApp.
Uma caixa de entrada para conversar com o hóspede. Modelos prontos quando a velocidade é necessária.
Reputação com IA.
Classificação geral, avaliações de OTA, radar de risco e respostas sugeridas. Já disponível.
Changelog no menu.
As novidades aparecem automaticamente. Ninguém perde o próximo salto.
Spa, upgrades e avisos.
Este outonoRoom upgrade, spa e preferências de aviso entram no roadmap de outono.
Regulamentação e importações.
SiteMinder por XML, taxa turística por época e relatórios de autoridades, dentro do novo fluxo.
Clientes Hotelgest
O seu novo PMS já está aqui.
Hotelgest 4.0 já está disponível. Mostramos-lhe isto com a sua operação à frente e acordamos consigo o momento da mudança.
FAQ
Perguntas frequentes
As dúvidas reais de quem já utiliza o Hotelgest, respondidas em poucas palavras.